Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du technische Anfragen, dokumentierst Support-Tickets und verwaltest Leihgeräte, während du Anwender:innen persönlich und telefonisch unterstützt und IT-Tools einführst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Telefonische und persönliche Betreuung als erste interne Ansprechperson bei Hard- und Softwareanfragen.
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über ein Ticket-System.
- Mitwirkung bei der Einführung neuer IT-Tools sowie bei der Umsetzung von IT-Richtlinien.
- Verwaltung und Ausgabe von Leihgeräten.
- Einsatz im Schichtbetrieb zwischen 8:00 und 19:00 Uhr (wöchentlich wechselnd).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support.
Qualifikationen
- Offene, freundliche Persönlichkeit mit hoher Motivation und Engagement.
- Rasche Auffassungsgabe sowie eine sorgfältige und überlegte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, Anwender:innen bestmöglich zu unterstützen.
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Windows 11 und MS Office (Microsoft 365).
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
- Belastbarkeit, Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes und verantwortungsbewusstes Handeln.
- Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit.
- Flexibilität, Genauigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erfahrung mit Microsoft Active Directory sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
WOLF THEISS Rechtsanwälte GmbH & Co KG
Wolf Theiss ist eine der führenden Anwaltskanzleien in Zentral-Ost- und Südosteuropa (CEE/SEE). Wir haben uns aufgrund unseres unvergleichlichen lokalen Know-hows sowie starker internationaler Kompetenz einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Unsere Kanzlei wurde vor 60 Jahren in Wien gegründet. Heute beschäftigt unser Team über 340 Juristen von verschiedener Herkunft mit Büros in 13 Ländern.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Recht, Steuern, Wirtschaft
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)2.4
Career Growth
2.6Workingconditions
2.2Engineering
2.2Culture
2.7
IT-Support Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
