Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.421 € Brutto/Monat
- Ort
- Gemeinde Röthis
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen, führst Fehleranalysen durch und koordinierst Lösungen. Zudem installierst, wartest und konfigurierst du Systeme und schulungst Kolleg:innen im Umgang mit IT-Lösungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch, per Mail oder persönlich) inkl. Fehleranalyse, Priorisierung und Umsetzung von Lösungsschritten.
- Vertiefte Problemanalyse mit ggf. Eskalation an interne IT oder externe Partner - inkl. Koordination mit Kolleg:innen, Dienstleistern und Lieferanten.
- Installation, Wartung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen, PCs, Notebooks, Smartphones und relevanter Software.
- Benutzer:innen- und Rechteverwaltung (z. B. in Microsoft Active Directory), Abwicklung von Ein- und Austritten sowie organisatorischen Änderungen.
- Erstellung von Dokumentationen, Checklisten, Anleitungen und Schulung der Mitarbeiter:innen im Umgang mit IT-Lösungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL) oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz und Teamgeist.
- Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung und Verantwortungsbewusstsein.
- Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Neugier und Interesse an einem vielfältigen Unternehmen mit komplexen IT-Anforderungen.
Job Standorte
Standort Gemeinde Röthis
Vorarlberg
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Institut für Sozialdienste, IfS, Gemeinnützige GmbH
Das Institut für Sozialdienste ist eine Einrichtung der freien Wohlfahrtspflege, in der fachlich qualifizierte Sozialarbeiter*innen, Psycholog*innen, Eheberater*innen, Berater*innen für Menschen mit Beeinträchtigungen, Pädagog*innen und Psychotherapeut*innen zusammenarbeiten und bei Bedarf mit externen Partnern wie Ärzt*innen, Jurist*innen und Dolmetscher*innen kooperieren.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
Mitarbeiter IT Support
- Gehalt
- ab 3.421 € Brutto/Monat
- Ort
- Gemeinde Röthis
- Arbeitsmodell
- Onsite
