Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Stadtgemeinde Vils
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Kolleg:innen bei technischen Anfragen zu Hard- und Software, administrierst Nutzerkonten und Geräte und lösst Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du hältst unseren Berufsalltag am Laufen.
- Als erste Anlaufstelle unterstützt du Kolleg:innen an allen Standorten und im Homeoffice bei Hardware-, Software- und Account-Themen.
- Du sorgst dafür, dass Geräte schnell einsatzbereit sind, Störungen rasch gelöst werden und alle produktiv arbeiten können.
- Single Point of Contact für Hard- & Softwareanfragen (Tickets, Chat, Telefon).
- Einrichtung, Rollout, Wartung & Austausch von Laptops, Desktops, Mobilgeräten & Peripherie.
- User- & Lizenzverwaltung (z.B. Microsoft 365, AD, Identity/SSO).
- Standardsoftware ausrollen, zentrale Updates steuern, Berechtigungen pflegen.
- Basis-Fehleranalyse bei Netzwerk- oder Systemproblemen; Eskalation an Infrastrukturteam.
- Erstellung kurzer How-tos, FAQ-Artikeln & Self-Service-Guides.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) oder einschlägige Praxis.
Qualifikationen
- Gute Windows-/Microsoft-365-Kenntnisse; Linux-Basiskenntnisse von Vorteil.
- Grundverständnis von Netzwerken (IP, DHCP, WLAN, VLAN, VPN).
- Freude im direkten Kontakt mit User:innen, Geduld, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
IBF Solutions GmbH
Wir sind führende Anbieter von Softwaresystemen und Consulting-Leistungen im Bereich Maschinensicherheit und unterstützen Kunden im Bereich CE-Kennzeichnung und Risikobeurteilung von Maschinen, Anlagen und elektrischen Geräten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom