Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 31.206 € Brutto/Jahr
- Ort
- Stadt Bregenz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Deine Rolle im Team
- Technischer Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff.
- Du unterstützt den Außendienst bei der Einrichtung der Anlagen.
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
- Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen, um eine optimale Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du handelst kundenorientiert und verantwortungsvoll.
- Du bist ein Teamplayer mit der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und Prioritäten zu setzen.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln.
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer kundenorientierten Umgebung.
Job Standorte
Standort Stadt Bregenz
Vorarlberg
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
n-tree solutions Ticketsysteme GmbH
Bregenz
n-tree solutions ist ein international erfahrenes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von branchenübergreifenden Verbundlösungen für Besuchermanagement von Freizeiteinrichtungen spezialisiert hat.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation, Internet, IT, Telekom
IT Helpdesk Support
- Gehalt
- ab 31.206 € Brutto/Jahr
- Ort
- Stadt Bregenz
- Arbeitsmodell
- Onsite
