Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.600 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Support-Anfragen, analysierst Störungen im Second-Level-Support, betreust die Serverlandschaft und arbeitest an Modernisierungen sowie Migrationen im Microsoft Umfeld.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für
- das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort
- die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support
- die Wartung und Betreuung der Serverlandschaft (Windows/Linux), der lokalen Netzwerke (Router, Switch, Firewall) sowie der cloudbasierten Telefonanlage
- die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen)
- die Installation und Administration von Microsoft Collaboration Services
- die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen
- die Planung und Steuerung externer Partner
- die Durchführung von Dokumentationstätigkeiten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst
Qualifikationen
Komm in unser Team, wenn du
- fundierte Kenntnisse in der Serveradministration und im Netzwerkbereich besitzt
- Kenntnisse im Bereich Software Deployment hast
- über eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen verfügst
- eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zeigst
- eine kommunikative, stressresistente Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden bist
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Erfahrung
- erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich gesammelt hast
- Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
- idealerweise Erfahrung in der Virtualisierung besitzt
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Lowell Group
Die Lowell Group überzeugt mit jahrelanger Erfahrung in Datenanalyse und exzellentem Risikomanagement. Unsere maßgeschneiderten Lösungen im Forderungsmanagement umfassen Forderungskauf, Inkasso-Dienstleistungen und die Auslagerung von Geschäftsprozessen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Spezialist IT Service Desk
- Gehalt
- ab 2.600 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
