Logo Palfinger

Global Technical Support Specialist Level 2

Palfinger

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 52.197 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Bergheim
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

    • Deine Rolle im Team

    • Provide second-level support for global software inquiries and managing requests via a ticketing system.
    • Support the worldwide rollout of software and updates, including the global coordination of PALSOFT license management.
    • Create, translate, and maintain software documentation.
    • Conduct software training sessions and manage software installations.
    • Provide valuable feedback to enhance and develop service software.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Solid, completed education (e.g., high school diploma, technical college, etc.) with a focus on IT/computer science.

    Qualifikationen

    • In-depth knowledge of software systems, troubleshooting techniques, and IT infrastructure; Technical knowledge of PALFINGER products and their control systems is an advantage.
    • Strong problem-solving skills combined with a proactive mindset, attention to detail, and the ability to handle complex technical issues independently.
    • Proficiency in German and English, both written and spoken.

    Erfahrung

    • Experience in technical support, customer service, or a similar helpdesk role, preferably at a Level 2.

    Benefits

    Mehr Netto

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Bergheim

      Standort Bergheim

      5101 Salzburg

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    Palfinger

    Palfinger

    Das internationale Technologie- und Maschinenbaufirma PALFINGER ist der weltweit führende Anbieter von innovativen Kran- und Hebelösungen. Auf Basis seiner vier strategischen Säulen – Innovation, Internationalisierung, Flexibilisierung und PALFINGER 21st gestaltet das Unternehmen gemeinsam mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern die Zukunft der Branche.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Fahrzeugbau, Zulieferer

    • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (2 Bewertungen)
    3.6

    • Workingconditions

      4.0

    • Engineering

      3.6

    • Career Growth

      3.6

    • Culture

      3.5
    Alle Dev Reviews auf devworkplaces.com
    Logo Palfinger

    Global Technical Support Specialist Level 2

    Palfinger
    Gehalt
    ab 52.197 € Brutto/Jahr
    Ort
    Bergheim
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

    Weitere Jobs