Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.843 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
KI Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Incidents und Requests im Clientumfeld und löst Probleme eigenständig, während du Tickets trackst und Dokumentationen führst, um unsere IT-Infrastruktur stets aktuell zu halten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung von Incidents und Requests.
- Eigenständiges Lösen von Problemen.
- Second Level Tätigkeiten im Clientumfeld.
- Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen.
- Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation.
- Tracking von Tickets während ihrer gesamten Laufzeit.
- Troubleshooting Microsoft OS, M365, Azure, Office, Software, Treiber, Firmware und ca. 5000 Applikationen konzernweit.
- Durch die Erfüllung dieser verantwortungsvollen Aufgaben tragen Sie dazu bei, dass die IT-Infrastruktur im voestalpine-Konzern immer auf dem neuesten Stand der Technik ist.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL) mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Praxis im IT-Support.
Qualifikationen
- Technische Kenntnisse in Windows 10 / 11, Microsoft Office bzw. M365 erforderlich.
- Theoretische und praktische Kenntnisse in folgenden Bereichen: Active Directory, Windows-Server, Netzwerk (LAN/WLAN), Software-Rollouts, Troubleshooting Microsoft OS, M365/ Office / Azure.
- Durch Ihre verantwortungsbewusste und teamorientiere Arbeitsweise, tragen Sie zu raschen Problemlösungen und somit zu unserer Kund:innenzufriedenheit bei.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Linz
Stahlstraße 14
4020 Linz
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
voestalpine AG
Linz, Zeltweg, Leoben, Kapfenberg, Böhlerwerk, Wien, Krems An Der Donau
Die voestalpine ist ein in seinen Geschäftsbereichen weltweit führender Stahl- und Technologiekonzern mit kombinierter Werkstoff- und Verarbeitungskompetenz. Sie notiert seit 1995 an der Wiener Börse. Mit ihren qualitativ höchstwertigen Produkt- und Systemlösungen zählt sie zu den führenden Partnern der Automobil- und Hausgeräteindustrie sowie der Luftfahrt- und Öl- & Gasindustrie und ist darüber hinaus Weltmarktführer bei Bahninfrastruktursystemen, bei Werkzeugstahl und Spezialprofilen. Die voestalpine bekennt sich zu den globalen Klimazielen und verfolgt mit greentec steel einen klaren Plan zur Dekarbonisierung der Stahlproduktion.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Sprachen
- Deutsch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Industrie, Produktion, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(4 Bewertungen)Engineering
2.8Career Growth
3.6Culture
3.5Workingconditions
4.0
Client Support Engineer
- Gehalt
- ab 3.843 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
