Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Lehrstelle / Ausbildungsplatz
- Gehalt
- ab 42.382 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Problemlösung und umfassende IT-Beratung für unsere Anwender:innen
- Effiziente Koordination und Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Spezialist:innen
- Bereitstellung von modernster Hardware und Software, inklusive automatisierter Softwareverteilung
- Durchführung von Schulungen und Erstellung von informativen Dokumentationen
- Analyse von Incidents und Entwicklung von Lösungsvorschlägen
- Kennen, Erfassen, Verfolgen sowie Lösen von strukturellen Fehlern
- Präventives Problem-Management
- Verantwortung für die Weiterentwicklung & Pflege der internen Support-Prozesse
- Betreuung & Weiterentwicklung des Ticketsystems
- Möglichkeit zur Übernahme von Projekten in Bezug auf komplexe IT-Fragestellungen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre / HTL), alternativ ambitionierte:r Quereinsteiger:in mit nachgewiesenen Fachkenntnissen
Qualifikationen
- Solide Grundkenntnisse in Windows und Microsoft Office / Microsoft 365
- Verlässliche, genaue und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Du liebst es, in den (Un)Tiefen der Hard- und Software nach Problemen zu suchen und Lösungen zu kreieren
- Es macht dir Spaß, Anwender:innen mit Tipps, Tricks und Geduld zu echten Profis zu machen
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
FH Vorarlberg GmbH
Dornbirn
Die FH Vorarlberg ist ein Pionier der österreichischen Fachhochschulen. Bereits 1994 startete sie mit einem der ersten Fachhochschulstudiengänge Österreichs und hat seither viel Erfahrung in diesem Bereich sammeln können.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Bildungswesen
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)4.7
Workingconditions
4.6Engineering
4.7Culture
4.7Career Growth
5.0
IT Support Expert Servicedesk Agent
- Gehalt
- ab 42.382 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
