Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 50.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Gemeinde Wiener Neudorf, Asten
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle installierst und konfigurierst du moderne IT-Infrastruktur und E-Health-Lösungen, schult ÄrztInnen und Praxisteams und kümmerst dich um technischen Support für eine sichere digitale Befundkommunikation.
Deine Rolle im Team
- Bei unseren KundInnen (Arztpraxen, Labors, Kliniken und andere Gesundheitsdienstleister) installierst und konfigurierst du moderne IT-Infrastruktur, unsere E-Health-Lösungen (z. B. MEDICAL NET, C-BOX) sowie Schnittstellen zu Arztinformationssystemen und Drittherstellerprodukten - direkt vor Ort oder remote.
- Du unterstützt unsere Kunden an der Hotline und übernimmst den technischen Support.
- Du begleitest Ordinationen und Gesundheitseinrichtungen auf ihrem Weg in die sichere, digitale Befundkommunikation und sorgst dafür, dass Workflows wirklich besser werden - nicht nur komplizierter.
- Du schulst ÄrztInnen und Praxisteams im Umgang mit unseren Lösungen und erklärst technische Themen verständlich und auf Augenhöhe.
- Deine Tätigkeiten und Fehlerdiagnosen dokumentierst du nachvollziehbar und lückenlos.
- Als Bindeglied bringst du dein Know-how ins Support-Team ein, hilfst bei der Lösung komplexerer Fälle und gibst Feedback an Produktmanagement & Softwareentwicklung weiter.
- Nach deiner Einarbeitung übernimmst du im wöchentlichen Wechsel einen geregelten Rufbereitschaftsdienst und stellst sicher, dass unsere E-Health-Infrastruktur zuverlässig läuft - denn auf uns verlässt sich das Gesundheitswesen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. HTL, Lehre IT-Systemtechnik o. Ä.) oder vergleichbare Praxis.
Qualifikationen
- Der Kunde steht für dich im Mittelpunkt: Du bist kommunikativ, kannst dich gut auf unterschiedliche Menschen einstellen und erklärst technische Inhalte so, dass sie jede/r versteht.
- Datenschutz und Sicherheit nimmst du ernst - im Gesundheitswesen arbeitest du mit besonders sensiblen Daten.
- Weiterentwickeln statt nur Verwalten: Neue Technologien siehst du als Chance und hast Spaß daran, mit digitalen Tools und KI neue Möglichkeiten im Arbeitsalltag auszuprobieren.
- Du arbeitest lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und bleibst auch dann ruhig, wenn es mal stressig wird.
- Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Führerschein B bringst du mit
Erfahrung
- Netzwerke, Schnittstellen, IT-Security und Remote-Tools sind für dich kein Neuland - idealerweise hast du bereits einige Jahre Erfahrung im IT-Service.
Unser Angebot
- Für diese Position bieten wir dir ein Brutto-Jahresgehalt von EUR 50.000,- (Basis Vollzeit) bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung auf Basis des IT-Kollektivvertrags.
- Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist selbstverständlich eine marktgerechte Überzahlung möglich.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
HCS GmbH
Wiener Neudorf
HCS ist der einzige österreichische Softwarehersteller, der umfassende IT-Lösungen zur Optimierung des Gesundheitswesens produziert. Softwareprodukte, die alle relevanten Arbeitsschritte der handelnden Gesundheitsprofis unterstützen – Prozesse von niedergelassenen Ärzten und dessen Personal sowie von medizinischem, pflegerischem und administrativem Krankenhauspersonal.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales