Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Sankt Johann im Pongau
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und erfassen Störungen sowie Serviceanfragen, wobei du das technische Support-Team administrativ und organisatorisch unterstützt.
Deine Rolle im Team
- Du bist der „Single Point of Contact“ für alle Anfragen unserer Kunden und agierst als interne Informationsdrehscheibe im Service.
- Du erfasst Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen und unterstützt administrativ und organisatorisch die Kolleg*innen im technischen Support.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit.
Qualifikationen
- Für deine Rolle qualifiziert dich eine ausgesprochene Kundenorientierung und du hast Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
- Idealerweise auch IT-Affinität - ist aber kein Muss.
- Du arbeitest gern im Team, dabei eigenverantwortlich, kunden- und lösungsorientiert.
- Als kommunikative/r Teamplayer*in verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
- 👨🏻🎓Paten- & Mentor- Programm
- 🎳Team Events
- 🙂Gesundheitsförderung
- 🎮Gaming Room
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
- 👩⚕️Betriebsarzt
- 🧠Psychische Gesundheitsv.
Work-Life-Integration
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
eurofunk Kappacher GmbH
St. Johann Im Pongau, Klagenfurt Am Wörthersee, Salzburg, Linz, Hagenberg, Pforzheim, Berlin
Meaningful, sustainable, agile. Connected, innovative, modern. Unique, dynamic, international. With 360°-communication and control center solutions, we create safety in the field of public safety, industry and transport. In the symbiosis of innovation, quality and state-of-the-art technology with sustainable benefits, we create highly available, innovative technical solutions for emergency call responding, resource management and alerting.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1969
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom, Sonstige Branchen
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)Engineering
3.0Workingconditions
3.6Career Growth
3.6Culture
3.5
Service Desk Agent
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Sankt Johann im Pongau
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Easy Apply
- Easy Apply