Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 33.880 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du Kundenbedürfnisse, konfigurierst ITSM-Softwarelösungen und arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Partnern an spannenden Projekten für optimierte digitale Prozesse.
Deine Rolle im Team
- Die Blueponte GmbH mit Sitz in Wien ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf moderne IT- und Service-Management-Lösungen spezialisiert hat.
- Unser Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre IT-Dienstleistungen effizienter zu gestalten und digitale Prozesse erfolgreich umzusetzen.
- Was uns besonders macht: Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Technik und Business - genau dort, wo spannende Herausforderungen und echte Entwicklungsmöglichkeiten entstehen.
- Bei uns zählen Motivation, Neugier und der Wille, etwas zu bewegen.
- Customizing und Konfiguration von ITSM-Softwarelösungen nach individuellen Kundenanforderungen.
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Umsetzung in technische Anpassungen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Ansprechpartnern (z. B. Kunden, Partnerunternehmen).
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie technischer Spezifikationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene HTL-Ausbildung (IT, Netzwerk etc.) oder Bachelorstudium Informatik.
Qualifikationen
- Berufsanfänger sind ausdrücklich willkommen.
- Grundkenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL) und Softwarearchitektur wünschenswert.
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Kundenorientierung: Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen diese professionell um.
- Kommunikationsstärke: Sie treten offen und selbstbewusst auf - intern wie extern.
- Eigenverantwortung: Sie übernehmen Verantwortung und arbeiten selbstständig.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrung durch Praktika im IT-Bereich von Vorteil.
Unser Angebot
- Arbeit mit modernen ITSM-Lösungen und spannenden Kundenprojekten.
- Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld.
- Intensive Einarbeitung und Mentoring für Berufsanfänger.
- Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. ITIL-Zertifizierung) und attraktive Entwicklungsperspektiven.
- Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt € 33.880,00 brutto jährlich.
- Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Blueponte GmbH
Blueponte ist ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf IT Service Integration und Management (SIAM). Angetrieben von unserer Leidenschaft für Kundenorientierung und SIAM bieten wir Consulting, wiederkehrende Servicedienst-leistungen eines Service Integrators sowie Software-Werkzeuge, die unseren Kunden bei der Bewältigung ihrer Service Integrator Aufgaben unterstützen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom