Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 40.500 € Brutto/Jahr
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job übernimmst du den First-Level-Support für medizinische Software, koordinierst Installationen und Problemfälle und unterstützt bei der Einführung neuer Programme in Praxen.
Deine Rolle im Team
- First-Level-Support bei unserem Kunden vor Ort (Innsbruck) - Schwerpunkt Software (keine Programmierung)
- Koordination von Installationen, Migrationen und Problemfällen mit Softwareherstellern im medizinischen Bereich
- Begleitung bei der Einführung neuer Programme in der Praxis
- Unterstützung des Support-Teams bei der Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen
- Pflege und Dokumentation im zentralen Ticketsystem
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, IT-Kolleg o.Ä.)
Qualifikationen
- Idealerweise Kenntnisse im medizinischen Softwareumfeld
- Kommunikationsstark, teamfähig und serviceorientiert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung
- Erfahrung mit Helpdesk-/Serviceprozessen von Vorteil
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
CSD Infirmations-Technologie GesmbH
Als eines der größten IT-Unternehmen in Tirol haben wir Erfahrung mit IT-Problemen aller Art und finden jederzeit die besten Lösungen. Regelmäßige Fortbildungen sorgen dafür, dass wir immer am neuesten Stand sind. Ob Cloud, OnPremise, First oder Second Level Support: Wir helfen immer gerne.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom