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IT Servicedesk Mitarbeiter

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Network, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    2.922 bis 3.750€ Brutto/Monat
  • Ort
    Wels
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle betreust du internationale Nutzer bei Anfragen zu Hard- und Software, bearbeitest Störungsmeldungen und unterstützt bei IT-Projekten sowie der Bestellung von Client-Geräten.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Fronius weit sind an unseren verschiedenen Standorten über 10.000 Client-Devices im Einsatz. Diese reichen von Notebooks, Tablets, Workstations und Smartphones über komplexe Anwendungen im Bereich Forschung & Entwicklung bis hin zu Industrieanlagen im hochverfügbaren Einsatz.
    • Unser IT-Team ist dabei die zentrale Anlaufstelle für sämtliche clientspezifische Anliegen und Fragestellungen (soft- und hardwaretechnisch).
    • Anwenderbetreuung im Rahmen des Hotline Betriebes
    • Beraten der Anwender bei Anfragen und Änderungswünschen zu Client Hard- und Software, im internationalen Umfeld inkl. Lösung von komplexen Anfragen
    • Aufnahme, Erfassen und Weiterleiten von Störungsmeldungen
    • Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen, dem IT-Einkaufsteam und der Buchhaltung
    • Bestellabwicklung von Hard- und Software
    • Unterstützung bei (globalen) IT-Projekten

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Ausbildung mit Fokus IT

    Qualifikationen

    • Fundiertes Know-how im Clientumfeld und Netzwerkbereich (idealerweise mit Zertifizierung)
    • Grundlegende Kenntnisse in der Script-Programmierung (bspw. Windows Powershell)
    • Sensibilität für IT-Security sowie im Umgang mit vertraulichen Daten
    • Serviceorientierung mit dem Fokus auf Problemlösungen
    • Freude an der Beratung
    • Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Engagement
    • Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude in Zusammenarbeit mit anderen Teams (auch in englischer Sprache)

    Erfahrung

    • Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wels

      Standort Wels

      4600 Oberösterreich

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    Fronius International GmbH

    Fronius International GmbH

    Pettenbach, Sattledt, Steinhaus, Thalheim Bei Wels, Wels, Stierofen, Wien, Neuhof, Berlin, Wels, Pettenbach, Wels

    Wir sind Fronius. Und gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und mehr als 7.000 Mitarbeiter/-innen arbeiten wir an inspirierenden Lösungen – für ein besseres Heute und für ein nachhaltiges Morgen. Egal, ob es um effizienten Solarstrom geht, um smarte Wege Batterien zu laden oder um die perfekte Schweißnaht: Unsere Produkte überdauern Generationen. Als Technologieführer und als familiengeführtes Unternehmen in der 3. Generation gestalten wir die Zukunft aktiv mit und haben unsere Werte – von der Nachhaltigkeit bis zur Qualität, von der Gemeinschaft bis zur Innovationsfreude – immer fest im Blick. Wir gehen unseren eigenen Weg, das heißt: Wir forschen, entwickeln und produzieren selbst. Dabei verbinden wir die Herzlichkeit eines Familienunternehmens mit der Vielfalt einer international agierenden Organisation, die in mehr als 60 Ländern auf fünf Kontinenten vertreten ist.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1945
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid
  • Branche
    Industrie, Produktion, Elektronik, Automatisation, Energiewirtschaft, Umwelt
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (3 Bewertungen)
    3.7
    • Workingconditions

      4.6
    • Culture

      3.7
    • Engineering

      3.0
    • Career Growth

      3.7
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    IT Servicedesk Mitarbeiter

    Gehalt
    2.922 bis 3.750€ Brutto/Monat
    Ort
    Wels
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

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