Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 41.253 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
Als IT-Supporter bearbeiten Sie Tickets in einem Service-Desk-System, internationale Hotline-Telefonanfragen und direkten Endanwender-Support - sowohl vor Ort als auch remote.
Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sind Sie für die Wartung und Implementierung neuer IT-Lösungen verantwortlich.
Ihre tägliche Arbeit umfasst:
- Ticket Logging/Aktualisierung (Vorfälle/Anfragen etc.)
- Remote Incident Resolution
- Hardware-Installationen
- Vor-Ort-Fehlerbehebung / Störungsbeseitigung
- Inventarverwaltung
- Software-Bereitstellung
- Aufnahme/Bearbeitung von Problemen auf Englisch
- Außerdem haben Sie die Möglichkeit, je nach Bedarf an einer Vielzahl von IT-Projekten mitzuwirken.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
Nachgewiesene Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung in den folgenden Bereichen sind erforderlich:
- Desktops, Laptops, Drucker und Computerperipheriegeräte
- Microsoft Windows 7 bis Windows 11
- Microsoft Office 2010 und höher
- Teams
- ADSL/DSL-Router/Firewalls, Lan-Switches
- TCP/IP, DNS, DHCP
- Microsoft Active Directory-Benutzerverwaltung (Kennwort, Freischaltungen usw.)
- Antiviren-Software
- OneDrive
- Microsoft Azure
- Cylance
- Heimdall
- Bitlocker Verschlüsselung
- Telefonie/VoIP-Systeme
- Altiris Vermögensverwaltung
- VPN-Kunden
- SAP-Kunden
Persönliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Fähigkeit, auch unter Druck gut zu funktionieren
- Selbstmotiviert, organisiert und in der Lage, in Eigeninitiative zu arbeiten
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind unerlässlich.
Erfahrung
Darüber hinaus wäre jede Erfahrung in den folgenden Bereichen von Vorteil:
- Außerdem mindestens 2 Jahre dokumentierte Erfahrung in einer IT-Support- oder Helpdesk-Funktion.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Hottinger, Bruel & Kjaer
HBK is part of Spectris plc, the expert in providing insight through precision measurement. Spectris’ global group of businesses are focused on delivering value beyond measure for all our stakeholders. We target global, attractive and sustainable markets, where growth and high returns are supported by long-term drivers. Precision is at the heart of what we do.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation, Internet, IT, Telekom