Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Network, Security
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du technische Störungen, koordinierst externe IT-Partner und betreust die Security-Infrastruktur, während du Prozesse zur Verfügbarkeit und Servicequalität entwickelst und optimierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie analysieren technische Störungen und komplexe Anfragen, lösen diese effizient und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb im Hintergrund.
- Sie koordinieren externe IT-Partner, stellen die Einhaltung von Service-Level-Agreements sicher und überwachen die Qualität der gelieferten Leistungen.
- Sie betreuen die Backoffice-Systeme und Security-Infrastruktur, kümmern sich um Updates, Wartung und Optimierungen - stets mit Blick auf Performance und Sicherheit.
- Sie entwickeln Prozesse und Standards zur Erhöhung der Verfügbarkeit und Servicequalität weiter und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur IT-Zufriedenheit der gesamten Unternehmensgruppe.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Fundierte IT-Ausbildung sowie mindestens sechs Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Infrastruktur- oder Systemumfeld.
Qualifikationen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, kombiniert mit Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Technisches Know-how in Bereichen wie Microsoft-Systemlandschaften, Virtualisierung (VMWare), Backup-Lösungen (Veeam) und Netzwerktechnologien (Cisco) ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Mehr zur Recruiting Agentur
Ratbacher GmbH
Mit über 15 Jahren Erfahrung vermittelt Ratbacher erfolgreich IT-Spezialisten und SAP-Experten an innovative Startups, mittelständische Unternehmen und DAX-Konzerne.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung