Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.473 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position verwaltest du Windows- und Apple-Geräte über Microsoft Intune und betreust das Mobile Device Management. Du bearbeitest Tickets in FreshService, führst Software-Rollouts durch und pflegst die Benutzerverwaltung in Azure AD.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verwaltung und Rollout von Windows- und Apple-Geräten über Microsoft Intune.
- Betreuung des Mobile Device Managements (MDM), insbesondere für Tablets.
- Asset Management: Versand, Inventarisierung und Nachbestellung von Geräten.
- Pflege und Kontrolle der Benutzerverwaltung in Azure AD (Ein- und Austritte, Berechtigungen, Gruppenmailboxen, Weiterleitungen).
- Software-Rollouts und gelegentliche manuelle Installationen spezieller Anwendungen.
- Bearbeitung von Tickets über FreshService, Pflege der Wissensdatenbank und Weiterleitung an Spezialisten.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Freude an administrativen Tätigkeiten und am eigenständigen Lösen technischer Herausforderungen.
- Teamgeist und Kommunikationsstärke - du arbeitest gerne mit Kolleg:innen und Partnern zusammen.
- Deutsch und Englisch auf C1-Level als Must-have.
Erfahrung
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Support-Umfeld.
- Erfahrung mit Microsoft Intune, Azure Active Directory und MDM-Lösungen.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Graz
Steiermark
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H.
Graz
Pidas ist ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, das sich auf den Aufbau, die Optimierung und den Betrieb von Kundenservice-Organisationen spezialisiert hat. Wir unterstützen Sie bei der Errichtung Ihres IT-Helpdesks oder Customer Care Centers – damit Sie optimal für Ihre Kunden da sind!
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Field Support im 2nd Level
- Gehalt
- ab 2.473 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
