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Technical Customer Operations Engineer

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support, DevOps
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 3.843 € Brutto/Monat
  • Ort
    Graz
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle koordinierst du technische Prozesse zwischen der Softwareentwicklung und Kunden, führst 2nd- und 3rd-Level-Support durch und betreust System-Setups sowie CI/CD-Pipelines.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Schnittstellenfunktion: Technischer IT Allrounder als Koordinator:in zwischen Softwareentwicklung, fachlichen Kund:innenprojektleitern und Endkund:innen.
    • Technischer Support: Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports.
    • System-Setup: Einrichtung und Betreuung von Mandant:innen- und System-Setups (SaaS/On-Premises), Patch- und Update-Management sowie Monitoring.
    • Datenmanagement: Datenübernahmen, Datenmanipulationen und Auswertungen.
    • Fehleranalyse & DevOps: Troubleshooting, Erstellung und Betreuung von Monitoring Systemen, Erstellung und Betreuung von CI/CD Pipelines sowie Automatisierung von wiederkehrenden Tätigkeiten.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Second- und Third-Level-Support mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz.
    • Fundierte DevOps-Kenntnisse, inkl. Serverbetreuung und -wartung.
    • Monitoring-Tools & Systemadministration sicher beherrschen.
    • Systemupdates & Patch-Management durchführen.
    • Grundkenntnisse in C#/.NET zur Code-Nachvollziehbarkeit.
    • Fehleranalyse und -behebung in produktiven Umgebungen.
    • Soft Skills & Zusatzqualifikationen: Kommunikation, selbstständige Arbeitsweise, Englisch B2, idealerweise CI/CD und Cloud (Azure/AWS).

    Erfahrung

    • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich.
    • Erfahrung mit Datenbanken und SQL-Scripting.

    Benefits

    Essen & Trinken

    Mehr Netto

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Graz

      Steiermark

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

    voestalpine AG

    voestalpine AG

    Linz, Zeltweg, Leoben, Kapfenberg, Böhlerwerk, Wien, Krems An Der Donau

    Die voestalpine ist ein in seinen Geschäftsbereichen weltweit führender Stahl- und Technologiekonzern mit kombinierter Werkstoff- und Verarbeitungskompetenz. Sie notiert seit 1995 an der Wiener Börse. Mit ihren qualitativ höchstwertigen Produkt- und Systemlösungen zählt sie zu den führenden Partnern der Automobil- und Hausgeräteindustrie sowie der Luftfahrt- und Öl- & Gasindustrie und ist darüber hinaus Weltmarktführer bei Bahninfrastruktursystemen, bei Werkzeugstahl und Spezialprofilen. Die voestalpine bekennt sich zu den globalen Klimazielen und verfolgt mit greentec steel einen klaren Plan zur Dekarbonisierung der Stahlproduktion.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Sprachen
    Deutsch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid
  • Branche
    Industrie, Produktion, Internet, IT, Telekom
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (4 Bewertungen)
    3.4
    • Engineering

      2.8
    • Culture

      3.5
    • Career Growth

      3.6
    • Workingconditions

      4.0
    Alle Dev Reviews auf devworkplaces.com
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    Technical Customer Operations Engineer

    Gehalt
    ab 3.843 € Brutto/Monat
    Ort
    Graz
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs