Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, Requirements
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Stadt Dornbirn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickelst du Trainingskonzepte für Lichtlösungen, führst Präsenz- und E-Learnings durch, unterstützt Techniker:innen bei Lösungen und gibst wertvolle Erkenntnisse an die Produktentwicklung weiter.
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt dabei, die Anforderungen zu definieren, die Techniker:innen für eine sichere und reibungslose Inbetriebnahme unserer Lichtlösungen benötigen. Außerdem überprüfst du diese Anforderungen, vor der Produktfreigabe.
- Du entwickelst die Trainingskonzepte, und leitest entsprechende Trainingsformate ab. Anschließend erstellst du die Inhalte für Präsenztrainings, und sorgst für die Beschaffung des benötigten Equipments. Präsenztrainings führst du selbstständig durch.
- Die Fähigkeit hochwertige E-Learnings zu erstellen, runden dein Profil ab.
- Du unterstützt unsere Techniker:innen, Partner und Kund:innen bei der ganzheitlichen Lösungsfindung - telefonisch, per E-Mail, remote oder direkt vor Ort - damit unsere Lichtlösungen optimal auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind.
- Du bringst dich aktiv in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess ein, indem du Erkenntnisse aus Schulungen, Support- und Reklamationsfällen systematisch an die Produktentwicklung weitergibst.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, FH, Universität) und hast idealerweise Erfahrung mit Gebäudemanagementsystemen.
Qualifikationen
- Du bist ein verantwortungsbewusster Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einem souveränen Auftreten.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und eine proaktive Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld und bist bereit, ca. 20 % deiner Arbeitszeit auf Dienstreisen zu verbringen.
Erfahrung
- Alternativ bringst du als Quereinsteiger:in mehrjährige Berufserfahrung im Support- oder Trainingsbereich mit, bist technisch versiert und Begriffe wie Automatisierung, Gebäudeleittechnik oder Netzwerktechnik sind dir vertraut.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Zumtobel Group AG
Dornbirn
Die Zumtobel Group ist einer der führenden internationalen Anbieter von hochwertigen Lichtlösungen, Komponenten und Services mit einer Präsenz in mehr als 90 Ländern.
Description
- Gründungsjahr
- 1950
- Sprachen
- Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel, Bau, Immobilien, Haustechnik
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)4.0
Workingconditions
4.6Career Growth
4.0Culture
4.0Engineering
3.4
Training & Support Spezialist
- Ort
- Stadt Dornbirn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
