Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 35.000 bis 50.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du Störungen an IT-Systemen, führst Installationen vor Ort durch und bearbeitest Incidents sowie Service Requests bis 2nd Level im Ticketsystem, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt uns dabei, einen stabilen IT-Betrieb an unseren Standorten im Raum Graz (Shopping Center, Zweigniederlassung, Produktionsstandorte, externe Büros) sicherzustellen.
- Störungen an Office-Systemen, Netzwerken, Druckern und weiterer Office- und Logistik-IT zu analysieren und zu beheben.
- Installationen, Rollouts und Inbetriebnahmen neuer Hardware und Systeme vor Ort durchzuführen.
- Incidents und Service Requests bis 2nd Level zu bearbeiten und im Ticketsystem zu dokumentieren.
- Wiederkehrende Fehlerbilder zu erkennen und aktiv an Verbesserungsmaßnahmen mitzuwirken.
- Den Bereitschaftsdienst im Wechsel mit deinen Kolleg:innen zu übernehmen (inkl. Dienstpauschale).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH) beziehungsweise eine durch relevante Berufserfahrung erworbene gleichwertige Qualifikation.
Qualifikationen
- Solides Verständnis von Betriebssystemen, Netzwerktechnik und IT-Infrastruktur sowie Interesse an organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im IT-Umfeld.
- Strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denken und hohe Problemlösungskompetenz.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Service Ownern, 1st Level Support, internen Stakeholdern sowie externen Partnern.
- Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region Steiermark und Südburgenland (Ausmaß max. 30%).
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung im IT-Support oder technischen Außendienst.
Unser Angebot
- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen.
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits.
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung.
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
- Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000).
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SPAR ICS – Information & Communication Services
Salzburg, Wernberg, Wörgl, Sankt Pölten
Wir sind ein essentieller Bestandteil des Retailing: SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft von SPAR Österreich und kümmert sich um alle IT-Belange der Gruppe in Österreich, Slowenien, Kroatien, Serbien, Ungarn, Tschechische Republik und Rumänien. Mit über 500 Mitarbeitern haben wir zwei Kernziele: Eine reibungslose Kauferfahrung für Kundinnen und Kunden der SPAR sowie effizientere digitale Geschäftsprozesse innerhalb des Konzerns.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 2010
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Handel, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)4.0
Workingconditions
4.0Culture
4.2Career Growth
4.1Engineering
3.7
IT-Support Engineer
- Gehalt
- 35.000 bis 50.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.26.827 bis 35.627 € netto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
