Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 2.860 bis 4.070€ Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du 1st und 2nd Level Support für Managed-Services-Kunden, verwaltest M365-Systeme und führst Software-Rollouts durch, während du an Projekten zur Migration und Cloud-Implementierung mitwirkst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- 1st & 2nd Level Support / Helpdesk - remote und vor Ort
- Betreuung unserer Managed-Services-Kunden (Monitoring, Patching, Backup, Tickets)
- M365/Office 365 Administration (Exchange Online, Azure AD, Intune)
- Windows & macOS Clients inklusive Software-Rollouts und Härtung
- Active Directory (Benutzer, Gruppen, GPO-Basis)
- Basis-Netzwerktätigkeiten (Ports patchen, einfache VLAN-Zuordnungen)
- Endpoint-Security (AV/EDR, Rechte & Berechtigungen)
- Dokumentation aktuell halten und verbessern
- Mitarbeit in Projekten (Rollouts, Migrations, Cloud, VoIP/SIP) - punktuell auch Umsetzung vor Ort
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Technische Ausbildung im IT-Bereich und erste Praxis im IT-Betrieb
Qualifikationen
- Netzwerk-Basics (IP-Subnetting, TCP/IP, DNS, DHCP; VLANs von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Standard-Clienthardware & Peripherie
- Deutsch C2 und Englisch B2
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigenverantwortung, Teamspirit und klare Kommunikation
- Nice to have (kein Muss):
- PowerShell-Know-how/Automatisierung, pfSense/UniFi-Praxis, Virtualisierung (z. B. Hyper-V/VMware)
Erfahrung
- Windows-Admin & AD-Grundlagen, M365-Erfahrung von Vorteil
- Erfahrung mit Remote-Support-Lösungen (z. B. Impero/Netop), VoIP/SIP-Grundlagen
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Comm-IT EDV DienstleistungsgmbH
Wir beraten unsere Kunden individuell in der Planung und Umsetzung ihrer IT-, Internet-, Security-, Netzwerk-, Hard- und Software-Projekte. Dabei können wir auf unsere langjährige Erfahrung zurückgreifen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Service Techniker
- Gehalt
- 2.860 bis 4.070€ Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
