Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.843 € Brutto/Monat
- Ort
- Leoben, Kapfenberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du IT-Arbeitsplätze, berätst Kund:innen, installierst Hard- und Software und arbeitest im 2nd-Level-Support, während du die Dokumentation und Störungsbearbeitung in einem Ticketsystem übernimmst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie betreuen bestehende IT-Arbeitsplätze und beraten Kund:innen im Office und Produktionsumfeld in den Bereichen IT-Arbeitsplatz-Equipments, Mobile Devices und Telefonie.
- Verantwortung über die Anlage, Detailplanung und Abwicklung von IT-Workplace-Aufträgen, wie die Koordination von IT-Folgeprozessen und die Abarbeitung der Service-Requests im Ticketsystem.
- Installation und 2nd-Level-Support von Hard- und Software.
- Detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen IT-Asset- und Lizenzmanagement-System.
- Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Remedy-Ticketsystem.
- Zentrale Drehscheibe zwischen internen Schnittstellen und Kund:innen sowie externen Dienstleister:innen.
- Sicherstellung der Einhaltung von konzernalen IT-Sicherheitsrichtlinien sowie für das Vulnerability- und Patch-Management.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL o. Ä.).
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im IT-Workplace-Umfeld, insbesondere mit Microsoft Windows Client Betriebssystemen, Microsoft Office und VMWare.
- Führerschein der Gruppe B für punktuelle Dienstreisen.
- Durch Ihre Freundlichkeit gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen, tragen Sie zu einem reibungslosen miteinander bei, welches Anforderungen gemeinsam nachhaltig lösen kann.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im Netzwerkbereich von Vorteil.
Benefits
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Leoben
Steiermark
Österreich
Standort Kapfenberg
8605 Steiermark
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
voestalpine AG
Linz, Zeltweg, Leoben, Kapfenberg, Böhlerwerk, Wien, Krems An Der Donau
Die voestalpine ist ein in seinen Geschäftsbereichen weltweit führender Stahl- und Technologiekonzern mit kombinierter Werkstoff- und Verarbeitungskompetenz. Sie notiert seit 1995 an der Wiener Börse. Mit ihren qualitativ höchstwertigen Produkt- und Systemlösungen zählt sie zu den führenden Partnern der Automobil- und Hausgeräteindustrie sowie der Luftfahrt- und Öl- & Gasindustrie und ist darüber hinaus Weltmarktführer bei Bahninfrastruktursystemen, bei Werkzeugstahl und Spezialprofilen. Die voestalpine bekennt sich zu den globalen Klimazielen und verfolgt mit greentec steel einen klaren Plan zur Dekarbonisierung der Stahlproduktion.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Sprachen
- Deutsch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Industrie, Produktion, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(4 Bewertungen)Engineering
2.8Career Growth
3.6Culture
3.5Workingconditions
4.0
IT-Techniker Workplace Management
- Gehalt
- ab 3.843 € Brutto/Monat
- Ort
- Leoben, Kapfenberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
