Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.267 € Brutto/Monat
- Ort
- Leonding
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Kunden bei der Onlinestellung von Websites, bearbeitest technische Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und optimierst interne Prozesse, auch durch Automatisierung und den Einsatz moderner Tools.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung unserer Kunden bei der Onlinestellung ihrer Websites, insbesondere durch die Koordination erforderlicher DNS-Einträge oder deren Einrichtung gemeinsam mit den Kunden.
- Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Technische Unterstützung unserer internen Mitarbeiter.
- Wartung, Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Mobile-Device-Management-Umgebung.
- Verwaltung und Betreuung von Windows- und macOS-Clients.
- Mitarbeit bei kleineren internen IT-Projekten.
- Unterstützung bei der Automatisierung wiederkehrender IT-Aufgaben.
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse unter Einsatz moderner KI-Tools.
- Dokumentation von Lösungen, Abläufen und technischen Informationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und praktische Erfahrung im IT-Support.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients.
- Kenntnisse im Umgang mit Nginx und Puppet.
- Grundkenntnisse in Active Directory, Microsoft Azure und Microsoft 365, insbesondere Exchange Online und SharePoint.
- Gutes Grundverständnis von DNS, Domains und Webhosting.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit.
- Interesse an Automatisierung, KI-gestützten Arbeitsweisen und kontinuierlicher Prozessverbesserung.
- Kenntnisse in macOS, ManageEngine Endpoint Central sowie Umgang mit Jira und Confluence sind von Vorteil.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Linux-Servern, insbesondere Debian und openSUSE.
- Erfahrung mit Mobile-Device-Management-Systemen.
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und internen IT-Themen.
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
- Mitarbeit an spannenden Projekten und Automatisierungsvorhaben.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Gehalt: € 3.267,00 brutto pro Monat (38,5 h/Woche), wir bieten jedoch eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Atikon EDV & Marketing GmbH
Leonding
Seit 2000 verhelfen wir unseren Kunden in Österreich und Deutschland zu großem Erfolg im Marketing. 75 Spezialisten mit frischen Ideen entwickeln lebendige Websites, topaktuelle Apps und Themenvideos, knackige Marketingkonzepte und praktische Softwareprodukte für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte.
Description
- Gründungsjahr
- 2000
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Werbung, Marketing, PR, Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.9
Workingconditions
4.4Engineering
3.2Career Growth
4.4Culture
3.7
IT Support Mitarbeiter 1st/2nd Level
- Gehalt
- ab 3.267 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.327 € netto/Monat
- Ort
- Leonding
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
