Level: Erfahren

Job Feld: IT, Network, Support

Anstellung: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis

Gehalt: ab 31.700 € Brutto/Jahr

Ort: Sankt Veit an der Glan

Arbeitsmodell: Onsite

KI Zusammenfassung

Du analysierst und bearbeitest IT-Anfragen in unseren Krankenhäusern, installierst Hardware und übernimmst Troubleshooting, insbesondere bei Netzwerkproblemen und Druckern, sowie den Bereitschaftsdienst.

Deine Rolle im Team

Von der reibungslosen Funktion der Drucker bis zur nahtlosen Integration komplexer MRT-Systeme - Du analysierst und bearbeitest Incidents, Requests und Changes, sowohl remote als auch vor Ort in unseren Krankenhäusern in St. Veit/Glan und Klagenfurt.
Die Installation neuer Hardware, IT-Verkabelung an Arbeitsplätzen und die Einschulung neuer Benutzerinnen und Benutzer ist ein vielseitiges Aufgabenspektrum, das Du souverän meisterst.
Beim Troubleshooting von Netzwerkproblemen können wir uns auf Dich verlassen.
Die Betreuung der Medienräume rundet Dein Aufgabengebiet ab.
Ein Krankenhaus ist rund um die Uhr in Betrieb. Das gilt somit auch für die IT, daher teilst Du Dir den Bereitschaftsdienst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen.
Bei Bedarf unterstützt Du den Central Service Desk für die Standorte St. Veit an der Glan und Klagenfurt.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (abgeschlossene Lehre, HTL oder eine vergleichbare Ausbildung) oder erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport.

Qualifikationen

Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat.
Du verfügst über Kenntnisse im Monitoring, in Ticketing-Tools und hast hohes Interesse an Netzwerkthemen.
Im Idealfall hast Du ITIL Kenntnisse beziehungsweise eine Zertifizierung - ist aber kein Muss.
Eine selbstständige und verlässliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
Wenn Du Menschen magst, so wie sie sind, dann passt Du gut zu uns. Natürlich setzen wir uns auch professionell mit den Themen Ethik und Werte auseinander - das ist unser Herzstück, das wir gerne mit Dir teilen.