Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wolkersdorf im Weinviertel
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- 1st Level Support per Ticketsystem, Telefon und E-Mail für interne und externe KundInnen
- Fungieren als Bindeglied zwischen den UserInnen und den Teams
- Betreuung der UserInnen unserer bestehenden Kunden (Beantwortung von Fragen zu Bedienung und Nutzungsmöglichkeiten;)
- Aktive Unterstützung unserer UserInnen bei Problemen, Wünschen und technischen Fragen
- Aufnahme telefonischer und schriftlicher Anfragen zu den Support-Themen
- Unterstützung beim Schreiben von Dokumentationen zu den Funktionen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnologie oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil (auch für Neu- und Quereinsteiger)
Qualifikationen
- Liebe zu Prozessen, Digitalisierung und Software
- gute Kenntnisse von Microsoft Windows und Office-Produkten erforderlich
- Affinität für den gesamten IT-Bereich
- Projektmanagement, LWL-Planungs- oder Tiefbau-Knowhow von Vorteil
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Wolkersdorf im Weinviertel
2120 Niederösterreich
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
SPL Tele Group GmbH
Wolkersdorf Im Weinviertel
Die SPL Tele Group ist eine zukunftsorientierte Unternehmensgruppe, die auf den Ausbau von modernen Telekommunikations-Infrastrukturanlagen spezialisiert ist. Wir sind innovativ und dynamisch wachsend und bieten unseren Mitarbeitern hervorragende Entwicklungsperspektiven. Zurzeit suchen wir für unser neues und modernes Standort in Wolkersdorf (15 km nördlich von Wien) qualifizierte Fachkräfte an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Support Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wolkersdorf im Weinviertel
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
