Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 39.200 € Brutto/Jahr
- Ort
- Marchtrenk
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Gemeinsam mit einem internationalen Team sind Sie für unser Incident- und Service Management zuständig
- Sie bearbeiten interne Tickets und kümmern sich um die Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen gemäß der Service-Level-Agreements
- Selbstständig führen Sie Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On-Site-Support durch
- Sie verwalten Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon) inklusive User- und Account Management
- Sie arbeiten bei Hard- und Software-Rollouts sowie bei spannenden IT-Projekten mit
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt IT
Qualifikationen
- Ausgeprägte Kenntnisse in der Windows Client Administration
- Grundkenntnisse im MS365 Umfeld sind von Vorteil
- Serviceorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, Kommunikation- und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden ihr Profil ab
Erfahrung
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Ausgeprägte Erfahrungen im 1st oder auch 2nd Lvl Support sind von Vorteil
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Sikla Gmbh
Als einer der führenden Spezialisten von Befestigungssystemen ist Sikla seit über fünf Jahrzehnten kompetenter Partner für die technische Gebäudeausrüstung und den industriellen Anlagenbau. Sikla Produkte werden in über 40 Ländern weltweit eingesetzt. Wir sind in fast allen europäischen Ländern mit einer eigenen Gesellschaft oder durch Vertriebspartner vertreten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Bau, Immobilien, Haustechnik