Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 3.348 bis 4.228€ Brutto/Monat
- Ort
- Graz, Wels
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du technische Anfragen zu Photovoltaik-Systemen und entwickelst Lösungen. Zudem führst du Schulungen durch, berätst auf Messen und betreust Kunden per Telefon und E-Mail.
Deine Rolle im Team
Ein Kunde hat eine spezielle Anfrage - sei es bei der Planung eines Photovoltaik-Systems mit Speicherlösung und Wallbox oder bei der Lösung eines technischen Problems an einer bestehenden Anlage.
Genau hier kommst du ins Spiel.
Als technischer Support-Profi bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der DACH Region.
Du analysierst technische Fragestellungen, entwickelst praxisnahe Lösungen und sorgst für eine kompetente und effiziente Betreuung - überwiegend auf Deutsch, gelegentlich auch auf Englisch, per Telefon und E-Mail.
Deine Hauptaufgabe ist der technische Support.
Darüber hinaus kannst du dein Fachwissen in kleinerem Umfang auch in anderen Bereichen einbringen, zum Beispiel durch:
- die Durchführung interner und externer Trainings
- die Erstellung von Schulungsmaterialien
- Kundenberatung auf Fach- und Hausmessen
- gelegentliche Serviceeinsätze
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL) im Bereich Elektrotechnik
Qualifikationen
- Begeisterung für Technik und erneuerbare Energien
- Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für den gelegentlichen Einsatz
- Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
Erfahrung
- Erste Erfahrung im technischen Support von Vorteil
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Fronius International GmbH
Pettenbach, Sattledt, Steinhaus, Thalheim Bei Wels, Wels, Stierofen, Wien, Neuhof, Berlin, Wels, Pettenbach, Wels
Wir sind Fronius. Und gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und mehr als 7.000 Mitarbeiter/-innen arbeiten wir an inspirierenden Lösungen – für ein besseres Heute und für ein nachhaltiges Morgen. Egal, ob es um effizienten Solarstrom geht, um smarte Wege Batterien zu laden oder um die perfekte Schweißnaht: Unsere Produkte überdauern Generationen. Als Technologieführer und als familiengeführtes Unternehmen in der 3. Generation gestalten wir die Zukunft aktiv mit und haben unsere Werte – von der Nachhaltigkeit bis zur Qualität, von der Gemeinschaft bis zur Innovationsfreude – immer fest im Blick. Wir gehen unseren eigenen Weg, das heißt: Wir forschen, entwickeln und produzieren selbst. Dabei verbinden wir die Herzlichkeit eines Familienunternehmens mit der Vielfalt einer international agierenden Organisation, die in mehr als 60 Ländern auf fünf Kontinenten vertreten ist.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1945
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Industrie, Produktion, Elektronik, Automatisation, Energiewirtschaft, Umwelt
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)Workingconditions
4.6Culture
3.7Engineering
3.0Career Growth
3.7