Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Data, DevOps
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 55.300 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst und optimierst du IT-Services für die Data & AI Platform, steuerst Incident-Management-Prozesse und sorgst für die Einhaltung von SLAs und Kostenanalysen.
Deine Rolle im Team
- Du entwickelst und optimierst bestehende und neue IT-Services im Bereich Data & AI Platform.
- Du koordinierst und kommunizierst mit unseren konzerninternen Entwicklungs- und Betriebsführungsteams.
- Du planst und überwachst Budgets, kalkulierst Produktpreise und analysierst Kostenentwicklungen.
- Du überwachst und verwaltest die bereitgestellten IT-Dienstleistungen und stellst die Wahrung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) und interner Operational-Level-Agreements (OLAs) sicher.
- Du koordinierst und unterstützt im Incident-, Change- und Problem-Management um mögliche Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb zu minimieren, die Stabilität und Effizienz zu gewährleisten und kontinuierlich weiter zu verbessern.
- Du engagierst dich für die kontinuierliche Weiterentwicklung der zentralen Data & AI Platform und deren zugehörigen Entwicklungs- und Betriebsführungsprozesse.
- Du unterstützt unsere Kund:innen bei der Erstellung von Data & AI Products.
- Du arbeitest aktiv in unserem DevOps-Team an Lösungen für unsere Kund:innen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du hast fundierte technische Kenntnisse in der Administration von Data & AI Platforms und interessierst dich für aktuelle Technologien im Bereich von Data & AI (API, ETL, Streaming, AI Agents).
- Du zeigst analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
- Du bringst ein betriebswirtschaftliches Verständnis im Bereich Kostenkontrolle und Servicekalkulation mit.
- Du zeichnest dich durch Hands-on-Mentalität aus und bist bereit, sowohl strategische als auch operative Tätigkeiten zu übernehmen.
- Du hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Du verfügst idealerweise bereits über Erfahrung im IT-Service-Management in großen Unternehmen.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
- 🎳Team Events
- 🚲Fahrradabstellplatz
- 👩⚕️Betriebsarzt
- 🙂Gesundheitsförderung
- 🧠Psychische Gesundheitsv.
Mehr Netto
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
ÖBB-Konzern
Wien, Villach, Graz, Knittelfeld, Innsbruck, Wien, St. Pölten, Linz
Wir denken schon heute an morgen. Und wo wir übermorgen sein werden. Konzernweit sorgen rund 43.200 Mitarbeiter:innen bei Bus und Bahn sowie zusätzlich rund 2.000 Lehrlinge dafür, dass täglich mehr als 1,4 Millionen Reisende und rund 1.150 Güterzüge sicher an ihr Ziel kommen. Die ÖBB sind in 18 Ländern vertreten. Werde Teil unserer Familie und arbeite mit uns daran, dass wir auch in Zukunft die sinnvollste Lösung für die Umwelt und das sinnvollste Verkehrsmittel für alle Reisenden sind!
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1923
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)Career Growth
3.4Workingconditions
3.6Culture
3.6Engineering
2.8
Senior Service Manager Data & AI Platform
- Gehalt
- ab 55.300 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Easy Apply
- Easy Apply