Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.078 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du bei der Betreuung der Mietenden durch Bearbeitung von Anfragen zum elektronischen Zutrittssystem und verantwortest die Schlüsselübergabe in Wohnanlagen sowie die IT-Ticketverteilung.
Deine Rolle im Team
- Betreuung von Mieter*innen städtischer Wohnhausanlagen im Bereich unseres elektronischen Zutrittsystem der Waschküchen.
- Persönliche und schriftliche Bearbeitung von Kund*innennanfragen sowie Erfassung und Bewertung dieser als Basis für Statistiken.
- Vorbereitung und Durchführung von Schlüsselübergaben in Wohnhausanlagen.
- Entgegennahme von IT-Tickets und Verteilung der Tickets.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (HAK, HAS, Lehre).
Qualifikationen
- Der Tätigkeit entsprechende Deutschkenntnisse sowie eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse.
- Führerschein B wünschenswert.
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung.
- Selbstsicheres Auftreten.
- Teamfähig.
Erfahrung
- Erfahrung in einem Callcenter von Vorteil.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice
Wien
Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 2002
- Sprachen
- Deutsch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)Culture
4.7Engineering
3.3Workingconditions
4.0Career Growth
3.2