Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.947 € Brutto/Monat
- Ort
- Grieskirchen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst du digitale Serviceprozesse und bist für deren nachhaltige Umsetzung verantwortlich. Du analysierst Abläufe, koordiniert die technische Umsetzung und bist der SAP-Key-User für servicebezogene IT-Themen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Prozesse im Kundenservice. Du analysierst bestehende Abläufe, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und sorgst dafür, dass Prozesse im operativen Alltag nachhaltig funktionieren.
- Du gestaltest die digitalen Prozesse im Service verständlich, zuverlässig und praxisnah. Dazu gehört die Entwicklung von bestehenden und neuen Systemen - von der Anforderungsdefinition über Tests bis hin zur Einführung. Unsere IT oder externe Partner übernehmen gemeinsam mit dir die technische Umsetzung.
- Du sorgst für Datenqualität und reibungslose Zusammenarbeit der IT-Systeme. Als SAP-Key-User bist du unser:e erste Ansprechpartner:in für alle servicebezogenen IT-Themen.
- Du bringst dich aktiv in Projekte ein, identifizierst Verbesserungspotenziale und treibst die Einführung von KI-Anwendungen in Serviceprozessen voran.
- Unsere Service-IT-Landschaft ist vielseitig - Abwechslung ist garantiert. Wir arbeiten z. B. mit SAP, CRM, CAQ, Learning Management System, etc.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine einschlägige Ausbildung im Bereich Datenverarbeitung, Business Intelligence oder ähnliches (HTL, Studium,...).
Qualifikationen
- Du arbeitest gerne mit IT-Systemen und bist es gewohnt, Projekte zu leiten und begleiten, Lösungen zu entwickeln und Prozessoptimierungen voranzutreiben.
- Du bringst Interesse an der Landtechnik und Landwirtschaft mit. Das hilft dir, um Prozesse und deren Nutzen im Kundenservice besser einordnen zu können.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig und kommunizierst sicher im Austausch mit Fachbereichen und IT.
Erfahrung
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder in IT-nahen Rollen und bringst Freude an der Arbeit mit komplexen Systemen mit.
Unser Angebot
- Du übernimmst eine neue Rolle im IT-nahen, praxisbezogenen Umfeld, die dir echten Gestaltungsspielraum bietet.
- Du hast die Möglichkeit, Systeme im Service zielgerichtet weiterzuentwickeln und direkt auf deren Usability und Verfügbarkeit Einfluss zu nehmen.
- Du wirst Teil eines motivierten Serviceteams, das dich in allen Prozessen unterstützt und Fachwissen teilt.
- Du trägst dazu bei, dass unsere Maschinen auf den Feldern weltweit laufen, damit leistest du einen echten Beitrag zur globalen Lebensmittelversorgung.
- Unsere gelebte Du-Kultur sorgt dafür, dass Zusammenarbeit unkompliziert, persönlich und wertschätzend ist.
- Mehr verdienen: Bei uns gilt der Kollektivvertrag der Metallindustrie. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
PÖTTINGER
Grieskirchen
PÖTTINGER ist ein österreichisches Familienunternehmen, das seinen Kunden nachhaltig höhere Produktivität, Effizienz und Qualität bietet. Als verlässlicher Partner steht PÖTTINGER für seine Kunden bereit.
Description
- Gründungsjahr
- 1871
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Maschinenbau, Anlagenbau