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IT Operations Manager

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Project, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 2.471 € Brutto/Monat
  • Ort
    Gemeinde Ludesch
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position sicherst du den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services, initiierst Projekte zur Infrastrukturerweiterung und optimierst IT-Prozesse, um betriebliche Effizienz und Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Du sorgst für die Verfügbarkeit und den kontinuierlichen Betrieb unserer IT-Services.
    • Auf Basis der Business-Anforderungen sowie der Produktions-IT-Strategien und -Standards initiierst und leitest du IT-Projekte, um eine robuste Infrastruktur zur Unterstützung der Geschäftsprozesse sicherzustellen.
    • Als „Gesicht der IT“ für unsere Produktion baust du starke Partnerschaften mit den Business Stakeholdern und den Operations Teams auf und stellst sicher, dass unsere IT-Services nicht nur zuverlässig sind, sondern auch die Unternehmensleistung steigern.
    • Indem du Initiativen vorantreibst, IT-Services mit Businessstrategien und Compliance-Standards in Einklang bringst, schaffst du eine verlässliche IT-Service-Landschaft für den Betrieb.
    • Als IT Operations Manager sorgst du für die reibungslose Verfügbarkeit und das effiziente Lifecycle-Management aller IT-Services am Produktionsstandort.
    • Dazu gehört die Überwachung des gesamten IT-Infrastruktur-Lebenszyklus – von lokalen Netzwerken und Server-Infrastruktur bis hin zu Arbeitsplatz-Services und spezialisierten Client-Systemen.
    • Du leitest die Umsetzung umfassender IT-Sicherheitsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem IT-Bereich und den Global Security Teams, um Schwachstellen proaktiv anzugehen und die Einhaltung der festgelegten Sicherheitsrichtlinien sicherzustellen.
    • Durch die Überwachung und Steuerung des täglichen IT-Betriebs anhand von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs) stellst du eine außergewöhnliche Servicequalität und einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb sicher.
    • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen dem lokalen Geschäftsbetrieb, den IT-Service-Verantwortlichen, IT-Betriebspartnern und Kollegen aus dem IT-Bereich.
    • Durch eine nahtlose Kommunikation und enge Zusammenarbeit stellst du sicher, dass die IT-Services vollständig auf die Business Needs abgestimmt sind und agierst als vertrauensvoller Partner, um die besten Lösungen für den operativen Erfolg zu liefern.
    • In dieser Rolle leitest du strategische IT-Projekte nach Red Bulls Projektmanagement-Methodik.
    • Dein Fokus liegt auf der Wartung und Weiterentwicklung der produktionskritischen IT Infrastruktur und der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen basierend auf den Business Needs – immer unter Einhaltung der globalen Standards von Red Bull für Projektmanagement (PM), IT Service-Management (ITSM) und Dokumentation.
    • Mit deinem Know-how sorgst du für kontinuierliche betriebliche Verbesserungen, Systemoptimierungen und langfristige Innovationen.
    • Du pflegst die Beziehungen zu externen IT Partnern und stellst sicher, dass die täglichen Support-Aktivitäten reibungslos ablaufen und alle betrieblichen Abläufe sowie Service Level Agreements eingehalten werden.
    • Außerdem überwachst du Service-Sourcing-, Hosting- und Housing-Aktivitäten und stellst die strikte Einhaltung der erstklassigen Standards und Richtlinien von Red Bull sicher.
    • Zu deinen Aufgaben gehört es, kontinuierlich Verbesserungspotenziale in den IT-Prozessen zu identifizieren und sicherzustellen, dass diese mit den neuesten IT Service-Management-Standards (ITSM) von Red Bull übereinstimmen.
    • Durch die Nutzung globaler und bereichsweiter IT Services steigerst du die Effizienz des lokalen IT Betriebs und setzt innovative Lösungen um, die den sich wandelnden Anforderungen des Produktionsstandorts gerecht werden.
    • Du übernimmst die Führung beim Aufbau lokaler Expertise im Bereich Artificial Intelligence (AI) und erschließt neue Möglichkeiten zur Steigerung der betrieblichen Effizienz.
    • Außerdem sorgst du dafür, dass alle AI-bezogenen Initiativen mit den globalen AI Richtlinien und Standards von Red Bull übereinstimmen, um die nahtlose Integration AI basierter Lösungen in die Produktionsumgebung zu ermöglichen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Qualifikationen

    • Nachgewiesene Expertise im IT Servicemanagement (ITSM), Gewährleistung von operativer Exzellenz durch Incident-, Change- und Asset-Management.
    • Fundierte Kenntnisse mit IT Infrastruktur: Netzwerke, Virtualisierungssysteme und Workplace Services.
    • Ausgeprägte Projektmanagement- und Problemlösungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, kleine bis mittelgroße IT Projekte voranzutreiben, Business Needs zu priorisieren und IT Standards anzupassen.
    • Eine natürliche Teamfähigkeit mit ausgezeichneten Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um als vertrauenswürdiges Gesicht der IT und als Go-To-Experte zu fungieren.
    • Analytisches Denken mit Fokus auf kontinuierlicher Verbesserung, Nutzung von KPIs und Überwachungstools zur Leistungsoptimierung.
    • Vertrautheit mit AI Anwendungen in Produktionsumgebungen ist von Vorteil.
    • Reisebereitschaft 0-10%.

    Erfahrung

    • Starkes Know-How in IT/OT Sicherheitsprinzipien, mit Erfahrung in der Minderung von Schwachstellen und der Gewährleistung der Compliance.
    • Praktische Erfahrung in der Verwaltung von IT-Betrieben in Produktionsumgebungen, Gewährleistung von Stabilität und Serviceverfügbarkeit.

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Gemeinde Ludesch

      6713 Vorarlberg

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

    Red Bull Media House GmbH

    Red Bull Media House GmbH

    Elsbethen, Fuschl Am See, Wals-Siezenheim , Wien

    Red Bull Media House is a multi-platform global media company that creates authentic and inspiring entertainment to fascinate people. Our product portfolio includes long and short form videos, still images, documentaries, feature films, music, games and mobile apps, as well as print and online magazines. Check out our open roles if you want to be part of inspirational storytelling and innovating new ways of leveraging media platforms.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    2007
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Medien, Verlagswesen
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (2 Bewertungen)
    3.3
    • Workingconditions

      4.0
    • Culture

      3.5
    • Career Growth

      3.0
    • Engineering

      3.0
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    IT Operations Manager

    Gehalt
    ab 2.471 € Brutto/Monat
    Ort
    Gemeinde Ludesch
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs