Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job betreust du Kunden vor Ort und per Remote, installierst und wartest Clients, Server und Netzwerke, behebst 1st/2nd-Level-Störungen, unterstützt Rollouts und Migrationen und verwaltest Microsoft-365-Tenants.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Support unserer Kunden vor Ort und per Remote-Zugriff
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (Clients, Server, Netzwerke)
- Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Systemrichtlinien
- Dokumentation von Tickets, Lösungen und Systemänderungen
- Technische Beratung und Schulung unserer Kunden im Umgang mit IT-Systemen
- Verwalten von Microsoft 365 Kunden Tennants
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Damit bei unseren Kunden alles läuft, suchen wir dich: einen engagierten IT-Service-Techniker (m/w), der gerne Probleme löst, mitdenkt und Spaß an moderner Technologie hat.
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse vom Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Windows Client und Server Betriebssysteme, Microsoft 365-Umgebungskenntnisse vom Vorteil
- Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Spaß am direkten Kundenkontakt
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist, Führerschein Klasse B wünschenswert
Erfahrung
- Erfahrung im Netzwerkbereich (LAN, WLAN, VPN, Firewalls, Switching) von Vorteil
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
NetLogic IT-Services
NetLogic IT-Services mit Sitz in Wien erbringt Dienstleistungen der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik, darunter IT-Consulting, Infrastrukturbetreuung und Sicherheitslösungen. Das Angebot umfasst Installation und Wartung sowie Telefon- und Überwachungssysteme. Zielgruppe sind überwiegend kleine und mittlere Betriebe ohne eigene IT-Abteilung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Service-Techniker
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
