Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.016 € Brutto/Monat
- Ort
- Wels
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position beantwortest du technische Anfragen zu autonomen mobilen Robotern, analysierst und behebst Fehler, konfigurierst Software und arbeitest eng mit Engineering-Teams zusammen.
Deine Rolle im Team
- Erster Ansprechpartner bei technischen Anfragen nationaler und internationaler Kunden zu autonomen mobilen Robotern (AMRs).
- Bearbeitung von Supportanfragen telefonisch und digital über das Helpdesk-System.
- Analyse, Behebung und Dokumentation technischer Fehler.
- Konfiguration, Installation und Aktualisierung der Softwarelösungen (z.B. Planung und Durchführung von Updates).
- Enge Zusammenarbeit mit Hardware-, Software-Engineering und Montage.
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst und gelegentliche Kundenbesuche.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, Lehre in Elektrotechnik, Mechatronik, IT o. Ä.).
Qualifikationen
- Rasche Auffassungsgabe, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im technischen Support von Vorteil.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Mehr zur Recruiting Agentur
Karriere Macher Personalmanagement Gmbh Co Kg
Die Karriere & Macher Personalmanagement GmbH & Co KG ist auf die Vermittlung von Fachkräften in verschiedenen Bereichen spezialisiert und unterstützt Unternehmen seit 2015 bei der Rekrutierung qualifizierter Mitarbeiter.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Technischer Support 1st Level
- Gehalt
- ab 3.016 € Brutto/Monat
- Ort
- Wels
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
