Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 41.253 bis 48.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
Als IT-Supporter bearbeiten Sie Tickets in einem Service-Desk-System, internationale Hotline-Telefonanfragen und direkten Endanwender-Support - sowohl vor Ort als auch remote.
Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sind Sie für die Wartung und Implementierung neuer IT-Lösungen verantwortlich.
Ihre tägliche Arbeit umfasst:
- Ticket Logging/Aktualisierung (Vorfälle/Anfragen etc.)
- Remote Incident Resolution
- Hardware-Installationen
- Vor-Ort-Fehlerbehebung / Störungsbeseitigung
- Inventarverwaltung
- Software-Bereitstellung
- Aufnahme/Bearbeitung von Problemen auf Englisch
- Außerdem haben Sie die Möglichkeit, je nach Bedarf an einer Vielzahl von IT-Projekten mitzuwirken.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
Nachgewiesene Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung in den folgenden Bereichen sind erforderlich:
- Desktops, Laptops, Drucker und Computerperipheriegeräte
- Microsoft Windows 7 bis Windows 11
- Microsoft Office 2010 und höher
- Teams
- ADSL/DSL-Router/Firewalls, Lan-Switches
- TCP/IP, DNS, DHCP
- Microsoft Active Directory-Benutzerverwaltung (Kennwort, Freischaltungen usw.)
- Antiviren-Software
- OneDrive
- Microsoft Azure
- Cylance
- Heimdall
- Bitlocker Verschlüsselung
- Telefonie/VoIP-Systeme
- Altiris Vermögensverwaltung
- VPN-Kunden
- SAP-Kunden
Persönliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Fähigkeit, auch unter Druck gut zu funktionieren
- Selbstmotiviert, organisiert und in der Lage, in Eigeninitiative zu arbeiten
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind unerlässlich.
Erfahrung
Darüber hinaus wäre jede Erfahrung in den folgenden Bereichen von Vorteil:
- Außerdem mindestens 2 Jahre dokumentierte Erfahrung in einer IT-Support- oder Helpdesk-Funktion.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Hottinger Brüel & Kjær
Hottinger Brüel & Kjær, gegründet 2019 durch die Fusion von HBM und Brüel & Kjær, ist auf Präzisionsmess- und Testtechnologien spezialisiert und bietet Lösungen für mechanische, akustische und elektrische Messungen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion