Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI, Database
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 33.390 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Produktstammdaten, pflegst und aktualisierst sie und übernimmst die Kundenbetreuung. Du arbeitest eng mit dem Implementation Team zusammen, erstellst regelmäßige Reports und optimierst Datenmanagement-Prozesse.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Administrator Data Management bist du für die Erfassung, Aktualisierung und Korrektur von Produktstammdaten zuständig.
- Nach der Einschulungsphase nimmst du, in enger Zusammenarbeit mit dem Implementation Team, Kundenanforderungen auf und bist für die erstmalige Anlage der Produktstammdaten verantwortlich.
- Nach der Erstanlage übernimmst du die Aktualisierung und Wartung der Produktstammdaten unserer Kunden im laufenden Betrieb.
- Sicherstellung einer durchgehenden Datenqualität, Datenaktualität sowie Datenkonsistenz.
- Erfassung, Aktualisierung und Korrektur von Produktstammdaten und Preisen.
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail (Ticket System).
- Erarbeitung von Lösungen zu auftretenden Fragen/Problemen.
- Unterstützung und Einhaltung der Qualitätssicherung.
- Regelmäßiges Reporting und Status-Updates des Kunden.
- Unterstützung bei Kundentermine vor Ort (geringe Reisetätigkeit).
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der internen und externen Datenmanagement-Prozesse.
- Unterstützung der KollegInnen des Datenmanagement-Teams.
- Monatliches Abrechnung der Dienstleistungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Qualifikationen
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und gutes logisches Verständnis.
- Du hast eine selbständige und effiziente Arbeitsweise.
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch (Wort und Schrift).
- Du besitzt gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel).
- Du bist sorgfältig und gewissenhaft bei allen Tätigkeiten.
- F&B Wissen, gastronomischer Background wünschenswert.
- Spezifisches IT Know-how wünschenswert.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Delegate Technology GmbH
Wien
Unser Delegate Team besteht aus erfahrenen und langjährigen Branchenexperten, die mit erfahrenen Software-Ingenieuren zusammenarbeiten. Zudem verfügen wir über ein erprobtes Führungsteam, das unsere Kunden sowohl vor Ort als auch über Fernzugriff und Telefonhotline unterstützt. Wir verstehen uns als Teil der Branche und arbeiten als langjährige Partner mit unseren Kunden im Team.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom