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Level 1 IT User Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Teilzeit / Vollzeit
  • Vertragsart
    Verleih / Zwischenzeitlich
  • Gehalt
    ab 3.385 € Brutto/Monat
  • Ort
    Ansfelden
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position übernimmst du den 1st-Level-Support am Standort Ansfelden, bearbeitest technische Anfragen, installierst Hard- und Software und verwaltest das IT-Equipment vor Ort.

    Deine Rolle im Team

    • Zentrale IT Ansprechperson vor Ort für Mitarbeiter:innen: Am Standort Ansfelden übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT Betrieb und stehst unseren internen Kunden mit hoher Service- und Kundenorientierung unterstützend zur Seite.
    • 1st-Level-Support & Störungsmanagement: Du bearbeitest technische Anfragen telefonisch, schriftlich (im ITSM Tool Remedy) oder persönlich vor Ort und sorgst für deren effiziente Bearbeitung in verschiedenen Systemumgebungen.
    • Installation von Hard- und Software: Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden rechtzeitig ihr Arbeitsgerät (HW und SW) bekommen bzw. störungsfrei arbeiten können.
    • Lagerverwaltung & Inventur: Du verwaltest das IT-Equipment am Standort und stellst durch regelmäßige Inventuren die Übersicht und Verfügbarkeit sicher.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL)

    Qualifikationen

    • Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit, zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke und dein Engagement aus und hast eine Leidenschaft für professionellen IT-Service
    • Sorgfalt und Genauigkeit sind für dich selbstverständlich und Teil deines eigenen Qualitätsanspruchs
    • Mit deiner schnellen Auffassungsgabe von neuen Themen findest du dich gut in neue Themengebiete ein

    Erfahrung

    • und / oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support oder Client- und Applikation-Support

    Unser Angebot

    • Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangebot.
    • Ein Klimaticket Österreich, zahlreiche Gesundheitsangebote, Essensgutscheine und private Gratis Nutzung unsere Elektro Pool Cars am Wochenende!
    • Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindest-Gehalt ab EUR 3.385,49 brutto/Monat vorgesehen.
    • Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und Diversität. Wenn du dich angesprochen fühlst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Mehr Netto

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Ansfelden

      4053 Oberösterreich

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    ASFINAG

    ASFINAG

    Klagenfurt, Wien

    Die ASFINAG wurde bereits 1982 gegründet und ist eine Gesellschaft des Bundes. Unsere Aufgaben sind es, 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen zu planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten.

    Description

  • Gründungsjahr
    1982
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Öffentlicher Dienst, Verbände, Bau, Immobilien, Haustechnik
  • Logo ASFINAG

    Level 1 IT User Support

    Gehalt
    ab 3.385 € Brutto/Monat
    Ort
    Ansfelden
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs