Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Thalgau
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
"Service ist our success" - Dieses Motto sollte bei dieser Aufgabe ganz besonders gelten. Sie sind Ansprechperson für die IT-Anliegen unserer Mitarbeitenden und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der eingesetzten IT-Infrastruktur.
- Annahme und Bearbeitung von User-Anfragen im Hard- und Softwarebereich im Ticketsystem
- Benutzerbetreuung und -schulung in Bezug auf IT-Systeme und Anwendungen
- Analyse und eigenständige Lösung von IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken (z.B. FAQs, Lösungsbeschreibungen)
- Mitarbeit bei der Optimierung unserer IT-Prozesse
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL) und erste Erfahrung im IT-Support
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware
- Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Kundenorientierte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sie zeichnen sich durch Ihre hilfsbereite und kommunikative Art aus
- Vor allem aber ist es Ihnen ein Anliegen, Lösungen für anstehende Themen zu finden! Darin möchten wir Ihre Begeisterung spüren!
Erfahrung
- Erfahrung mit Ticketsystemen
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Thalgau
5303 Salzburg
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Windhager Handelsges.m.b.H.
Seit fast 40 Jahren steht der Name Windhager für Kompetenz, kreative Produktinnovationen und internationales Wachstum. Mit über 5000 Kunden in Europa und mehr als 300 MitarbeiterInnen an internationalen Standorten zählt die Windhager-Gruppe zu den starken Lieferanten der DIY Branche.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
IT First-Level-Support
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Thalgau
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
