Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 37.800 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst und behebst du technische Störungen, unterstützt beim 1st- und 2nd-Level-Support für Windows und Office 365 und verwaltest unsere Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Support & Troubleshooting
- 1st- und 2nd-Level-Support unserer internen Programme für unsere Endanwender:innen (Windows, Office 365, Hardware, intern verwendete Anwendungen).
- Analyse und Behebung von Störungen - vom gesperrten AD-User:innen bis zum Netzwerkproblem.
- Systemadministration & Infrastruktur
- Betreuung unserer Windows-Server, Active Directory und Office 365 Umgebung.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme.
- Netzwerk & Sicherheit
- Betreuung und Unterstützung beim Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur (DNS, DHCP, Routing, Switches).
- Unterstützung bei der Verwaltung von Firewalls, inklusive Pflege von Regeln, Einrichtung von VPNs und Steuerung von Zugriffsrechten.
- Sicherstellung eines reibungslosen, sicheren Netzwerkbetriebs durch Anwendung von IT-Sicherheitsrichtlinien im Arbeitsalltag.
- Schnittstellen & Innovation
- Mitarbeit bei REST-API-Integrationen und Schnittstellenprojekten.
- Beteiligung an Projekten im Bereich Künstliche Intelligenz und deren Anbindung an bestehende Systeme.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung.
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen, AD und Netzwerktechnik.
- Verständnis, wie Netzwerke funktionieren (IP-Adressierung, Subnetze, VLANs, Patch-Management).
- Verständnis für die Zusammenhänge zwischen User:innen-Management, Netzwerk und Security.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eigeninitiative, Neugier und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude daran, auch Nicht-IT-Kolleg:innen verständlich zu unterstützen.
- Logisches Denken, Geduld und Freundlichkeit.
Erfahrung
- Erfahrung mit REST-API.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
oeticket (CTS Eventim Austria GmbH)
Die CTS Eventim Austria GmbH, ist Teil der europaweit agierenden CTS-Eventim-AG-Gruppe und mit Tochtergesellschaften in der Slowakei, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Serbien, Rumänien und Bulgarien die Zentrale der CTS Eventim für Zentral- und Südosteuropa.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Sport, Freizeit