Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.534 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Probleme, bearbeitest Support-Anfragen, führst Fehleranalysen durch und installierst Arbeitsplätze. Zudem pflegst du die IT-Wissensdatenbank und entwickelst technische Lösungen im Team.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und bei Anfragen unserer Mitarbeiter*innen.
- Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem.
- Fehleranalyse und -behebung bei Software- und Hardwareproblemen.
- Installation und Konfiguration der Arbeitsplätze.
- Dokumentation und Pflege der IT-Knowledgebase.
- Entwickeln von technischen Lösungen im Team.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, ...) oder Erfahrung als IT Support-Engineer.
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen von Vorteil.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Freundliches und motiviertes Auftreten.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen mit Active Directory und Entra ID von Vorteil.
Unser Angebot
- Für die Position gilt ein Mindestgrundgehalt für 40 Wochenstunden (Vollzeit) von 2.534,74EUR.
- Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist die Einstufung in eine höhere Stufe vorgesehen.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ÖSB Gruppe GmbH
Wien
Die ÖSB Gruppe ist die Dachgesellschaft der Firmengruppe. Sie agiert als strategischer Manager und mit vier Unternehmen sowie über 700 MitarbeiterInnen ist sie Marktführerin in diesem Bereich. Öffentliche Stellen, Unternehmen, Beschäftigte und Arbeitssuchende vertrauen auf unsere Kompetenz bei Fragen rund um den Arbeitsmarkt und die Personalentwicklung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung
IT-Support-Engineer
- Gehalt
- ab 2.534 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
