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Senior IT-Support Engineer

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MP2 IT-Solutions GmbH

Job

  • Level
    Senior
  • Job Feld
    IT, Network, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 3.843 € Brutto/Monat
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Onsite

    • KI Zusammenfassung

    In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du technische Anfragen im Microsoft-Umfeld, installierst und verwaltest Server- und Sicherheitslösungen und unterstützt den Helpdesk bei Ticket-Anfragen, sowohl remote als auch vor Ort.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Im 2nd / 3rd Level Support sorgst du für eine kompetente Analyse und Abwicklung von eingehenden technischen Anfragen im Microsoft-Umfeld.
    • Du bist für die Installation & Administration von Server-, Netzwerk- und Security-Lösungen bei unseren Kund:innen zuständig.
    • Gemeinsam im Team betreust du zugeordnete Bestandskund:innen remote sowie Kund:innen vor Ort.
    • Du übernimmst das laufende System-Monitoring und die damit verbundenen Trouble-Shootings.
    • Unseren Helpdesk unterstützt du bei dem standortübergreifenden Ticket-Handling und erstellst System-Dokumentationen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen (HTL, akademischer Abschluss von Vorteil) oder entsprechende Berufserfahrung.

    Qualifikationen

    • Du verfügst über sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Persönlich zeichnest du dich durch Engagement, Verlässlichkeit, analytisches Denken, technisches Verständnis, hohes Qualitätsbewusstsein sowie die Bereitschaft zur laufenden Weiterentwicklung aus.
    • Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert und besitzt Umsetzungsstärke.
    • Selbständiges & eigenverantwortliches Arbeiten liegen dir.
    • Als kommunikative Person bist du laufend mit deinen Kolleg:innen sowie Kund:innen im Austausch.

    Erfahrung

    • Du bringst Erfahrung als System-Engineer in der System- & Netzwerkadministration oder in ähnlichen einschlägigen IT-Berufsfeldern mit.
    • Du hast Kenntnisse bzw. Erfahrung mit komplexen Firewall- & Netzwerksystemen sowie mit Windows Server/Client Betriebssystemen und Microsoft 365.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Mehr Netto

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wien

      Standort Wien

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    MP2 IT-Solutions GmbH

    MP2 IT-Solutions GmbH

    Wien, Graz, Zwettl-Niederösterreich

    Neben anderen Bereichen (Systemhaus, Beratung) entwickelt MP2 IT-Solutions seit über 20 Jahren Software, Web- und App-Lösungen auf Basis unterschiedlichster Technologien. Aufgeteilt auf zwei Teams arbeiten wir an Web- und App-Projekten und an unseren medizinischen Softwarelösungen. Speziell mit unserer medizinischen Software sind wir in einigen Bereichen Marktführer in Österreich und sehen uns hier als Innovationsmotor.

    Description

  • Unternehmensgröße
    1-49 Employees
  • Gründungsjahr
    1999
  • Sprachen
    Deutsch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom

    • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (2 Bewertungen)
    3.2

    • Career Growth

      2.6

    • Culture

      3.7

    • Engineering

      3.2

    • Workingconditions

      3.3
    Alle Dev Reviews auf devworkplaces.com
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    Senior IT-Support Engineer

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    Gehalt
    ab 3.843 € Brutto/Monat
    Ort
    Wien
    Arbeitsmodell
    Onsite

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