Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 45.000 bis 55.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für Installationen, organisierst die Systemabnahme und optimierst logistische Abläufe, während du eng mit Kunden und Partnern zusammenarbeitest.
Deine Rolle im Team
- Als Installation & Technical Operations Engineer übernimmst du die Verantwortung für sämtliche technischen und operativen Schritte zwischen Kundenbestellung und erfolgreichem Systembetrieb.
- Du sorgst dafür, dass unsere Systeme zuverlässig beim Kunden ankommen, professionell installiert und qualitätsgesichert in Betrieb genommen werden - und entwickelst parallel die Prozesse laufend weiter.
- Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Technik, Logistikpartnern und Kunden zusammen.
- Planung und Organisation der gesamten Ausrollung - von der (remote) Standortbegehung bis zur (remote) Systemabnahme.
- Technische Analyse remote oder vor Ort: du bestimmst, wo und wie unsere Sensoren installiert werden.
- Koordination aller beteiligten Parteien - vom Elektriker über Logistik bis zur IT der Einrichtung.
- Verantwortung für eine reibungslose und qualitativ hochwertige Inbetriebnahme.
- Organisation, Verpackung und Versand unserer Systeme an KundInnen und Partner.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung unserer Logistikprozesse.
- Schulung neuer Partner (ElektrikerInnen, Dienstleister, internationale Distributoren) in Deutsch & Englisch.
- Weiterentwicklung und Pflege von Schulungsunterlagen und Onboarding-Materialien.
- Aufbau skalierbarer Formate für zukünftige Partner-Enablement-Initiativen.
- Analyse und Optimierung interner Abläufe im Bereich Auslieferung, Installation, Abnahme und Betrieb.
- Implementierung von Standards zur Qualitätssicherung bei Ausrollungen und kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Standards.
- Feedback-Loop mit Technik und Produktmanagement zur Weiterentwicklung der Sensorlösung.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge selbst in die Hand zu nehmen.
- Kommunikationsstärke und organisatorisches Talent - du behältst den Überblick, auch wenn's mal hektisch wird.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft vorwiegend im DACH-Raum (mit Fokus Österreich) bei Bedarf.
- Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse - und erkennst Gelegenheiten, wie unsere Lösungen vor Ort noch mehr Mehrwert schaffen können.
Erfahrung
- Erfahrung in technischen Rollouts, Installationsprojekten oder technischen Services (idealerweise im Gesundheitswesen, Elektrotechnik o.ä.).
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
cogvis software und consulting GmbH
Wien
Wir sind cogvis, die ExpertInnen für die intelligente Auswertung und Nutzung von 3D-Daten und Bildern. Seit 2007 entwickeln und vertreiben unsere MitarbeiterInnen modernste AAL-Lösungen (Active and Assisted Living; dt. Altersgerechte Assistenzsysteme für ein aktives und selbstbestimmtes Leben), die das Leben älterer Menschen einfacher und sicherer machen.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Gründungsjahr
- 2007
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Beratung, Internet, IT, Telekom
Installation & Technical Operations Engineer
- Gehalt
- 45.000 bis 55.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
