Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.715 € Brutto/Monat
- Ort
- Lambach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du internationale Kunden im 1st Level Support für unsere autonomen Roboter, analysierst technische Fragen und Fehler, und führst Software-Installationen sowie Updates durch.
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt unsere internationalen Kund:innen im 1st Level Support - schriftlich und telefonisch.
- Du hilfst bei technischen Fragen rund um unsere autonomen mobilen Roboter.
- Du analysierst Fehler (Hardware, Software, Sensorik, Netzwerk) und findest passende Lösungen.
- Du installierst, konfigurierst und aktualisierst unsere Software (remote).
- Du arbeitest eng mit unseren Teams aus Hardware, Software und Montage zusammen.
- Du übernimmst Bereitschaftsdienst im 24/7 Support.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Technische Ausbildung (z.B. HTL, Lehre) in Mechatronik, Elektrotechnik, IT, Robotik oder Automatisierung.
Qualifikationen
- Gutes technisches Verständnis für Systeme, Software und Netzwerke.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du kannst technische Themen einfach und verständlich erklären.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Support von Vorteil.
Unser Angebot
- Monatsbruttolohn ab € 3715,00 mit der Möglichkeit zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.
- Eine Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 38,50 Stunden/Woche.
- Einschulung und weitere Benefits.
- Langfristige Beschäftigung mit geplanter Übernahme ins Stammpersonal.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Workplace4You GmbH
Die Workplace4You GmbH bietet umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an. Durch ihre langjährige Erfahrung hilft die Agentur sowohl Bewerbern als auch Unternehmen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Technical Support Engineer
- Gehalt
- ab 3.715 € Brutto/Monat
- Ort
- Lambach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
