Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 55.076 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du IT-Fachanwendungen im Identity Management, analysierst Störungen, setzt Service Requests um und führst Fachtests durch. Zudem arbeitest du eng im Releasemanagement und unterstützt laufende Projekte.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Sicherstellung des laufenden Betriebs von IT-Fachanwendungen im Bereich Identity Management.
- Bereitstellung und Pflege produktspezifischer Komponenten für einen stabilen Systembetrieb.
- Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Incident- und Problemmanagements (inkl. Code- und Logfile-Analysen) im Zeitfenster 07:00-17:00 Uhr.
- Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests.
- Durchführung fachlicher Abnahmetests im Rahmen von Release-Patches.
- Mitarbeit im Releasemanagement in enger Abstimmung mit Operations- und Produktmanagement.
- Fachliche Unterstützung in laufenden Projekten nach Bedarf.
- Sicherstellung und Weiterentwicklung des inhaltlichen Know-hows zu kundenbezogenen Prozessen.
- Durchführung ausgewählter Geschäftsprozesse im Auftrag des Kunden (bei Bedarf).
- Teilnahme an 7x24-Rufbereitschaften im Rahmen von Wartungsfenstern und projektbezogenen Anforderungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Uni) oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in den Technologien MS-SQL, Microsoft Betriebssystemen, Monitoringtools (Zabbix), XML, Webtechnologien.
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Kenntnisse in Datenbanksystemen wie MS SQL, Oracle, Microsoft Server oder PostgreSQL sind von Vorteil.
Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in heterogenen IT-Systemlandschaften.
- Praktische Erfahrung im Second Level Support.
- Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Applikationen sowie mit Identity-Management-Produkten wünschenswert.
- ITIL-Kenntnisse bzw. Erfahrung im IT-Service-Management von Vorteil.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Bundesrechenzentrum GmbH
Wien
Die Bundesrechenzentrum GmbH ist Österreichs führender IT-Dienstleister und E-Government-Partner. Mit 1.200 Mitarbeitern an 1.200 Betriebsstandorten betreut das BRZ mehr als 30.000 IT-Arbeitsplätze und erzielt einen Jahresumsatz von 260 Millionen Euro.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(5 Bewertungen)3.8
Engineering
3.2Culture
4.2Career Growth
4.0Workingconditions
3.8