Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.472 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Mitarbeiter*innen bei technischen Problemen mit Hard- und Software, bearbeitest Incidents und Requests, installierst neue Hardware und schult Benutzer*innen direkt vor Ort oder telefonisch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt und berätst unsere PORR Mitarbeiter*innen im Umgang mit den im Konzern eingesetzten Hard- und Softwareprodukten – vor Ort, telefonisch, über Fernwartung oder auf den Baustellen in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland (als Vertretung auch in anderen Bundesländern im Inland).
- Du bearbeitest Incidents, Requests und Changes sowohl remote wie auch vor Ort bei unseren Kunden.
- Du bist zuständig für die Auslieferung und Installation neuer Hardware, IT-Verkabelung von PC-Arbeitsplätzen, Einschulung der Benutzer*innen sowie die Betreuung der Medienräume vor Ort.
- Du verantwortest die Einrichtung der Kommunikation zwischen Mobile Devices und Peripheriegeräten.
- Du analysierst und bearbeitest Incidents und übernimmst das Troubleshooting von Netzwerkproblemen.
- Du gibst neuen Benutzer*innen Kurzeinschulungen und Einweisungen in die neu ausgelieferte Hardware oder Software.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, o.ä.).
Qualifikationen
- Kenntnisse der ITIL Foundation (Zertifizierung von Vorteil).
- Reisebereitschaft in Österreich (zur Urlaubs- oder Krankenstands Vertretung in angrenzende Bundesländer in der Höhe von 50%).
- Führerschein Klasse B wird vorausgesetzt.
- Teamplayer mit hoher Lösungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und selbständiger Arbeitsweise.
Erfahrung
- Technisches Interesse und Erfahrung im IT-Support.
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Konzernumfeld.
- Erfahrung in Monitoring, Ticketing-Tool, PC, Netzwerk, Windows.
Benefits
Work-Life-Integration
- 🏠Home Office
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- 🐕Tiere willkommen
- 🚌Gute Anbindung
- 🍼Kinderbetreuung
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Standort Wien
Absberggasse 47
1100 Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
PORR AG
Salzburg, Wien
PORR in Österreich – ein moderner, leistungsfähiger Baukonzern mit Niederlassungen in ganz Österreich und 145 Jahren Erfahrung. Wir sind aktiv in allen Bereichen der Bauwirtschaft.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.7
Career Growth
3.4Engineering
3.1Workingconditions
3.8Culture
4.5
Field Support Wien/NÖ/BGLD
- Gehalt
- ab 3.472 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
