Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 4.155 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position gestaltest du das B2B Sales CRM-Projekt mit, analysierst Vertriebsprozesse und unterstützt Kundenbindung durch Schulungen, Tests und Reporting mit CRM-Tools und Power BI.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Mitgestaltung und Management des B2B Sales CRM-Projekts als Teil eines kleinen, engagierten Teams in einem spannenden und vielseitigen Unternehmensumfeld.
- Aktive Mitarbeit bei der Anforderungserhebung für das künftige CRM (z.B. interne Interviews, Workshops) sowie enge Zusammenarbeit mit Stakeholder*innen und Fachbereichen als Schnittstelle zum Projektteam bzw. zur IT.
- Mitgestaltung von Vertriebsaktivitäten im CRM mit Fokus auf Kund*innenbindung und -gewinnung, Cross-/Upselling und Pre-/After-Sales-Support.
- Analyse, Strukturierung, Digitalisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen in komplexer Prozess-, System- und Abteilungslandschaft.
- Management der Testing-Aktivitäten von CRM Key-User*innen.
- Mitarbeit bei der Konzeptionierung und Durchführung von Schulungen (inkl. Erstellung von Schulungsmaterialien), und der Gestaltung von Onboarding-Prozessen für künftige User*innen.
- Konzeptionierung und Management von Reports und Analysen, die von einem dedizierten Team mittels CRM-Tools und Power BI umgesetzt werden.
- Management von CRM-Systempflege und -administration.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder Wirtschaft oder gleichwertige kaufmännische bzw. technische Ausbildung.
Qualifikationen
- Umfassendes Know-How in der Anwendung & Optimierung von CRM-Lösungen (MS Dynamics, Salesforce, etc.), insbesondere im B2B Sales-Bereich.
- Hohes Maß an Kund*innenorientierung sowie ausgeprägtes, ergebnisorientiertes Denken und Handeln.
Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung als CRM Spezialist*in oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise Erfahrung in der Umsetzung von CRM-Systemen im agilen Projektkontext.
- Erfahrung bzw. ausgeprägtes Interesse an Vertriebstätigkeiten, vertrieblichem Denken, Reports und Analysen.
- Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.
Unser Angebot
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.155,24 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
Benefits
Mehr Netto
- 👷♂️Zusatzversicherung
- 🚂Klimaticket
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🚎Verkehrsmittel-Zuschuss
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Wiener Stadtwerke GmbH
Wien
Der Wiener Stadtwerke Konzern ist Österreichs größter kommunaler Infrastrukturdienstleister und deckt ein breites Spektrum an Diensten ab, darunter die Bereiche Wiener Linien, Wien Energie, Wiener Netze, Bestattung und Friedhöfe, Wiener Lokalbahnen, Facilitycomfort. Außerdem gehört der Konzern zu den führenden IT-Anbietern in Österreich.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Energiewirtschaft, Umwelt
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.5
Culture
3.5Career Growth
3.2Workingconditions
4.8Engineering
2.8