Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.600 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen, bearbeitest 1st-Level-Serviceanfragen und unterstützt bei komplexen 2nd-Level-Anforderungen, zudem bietest du Hilfestellung bei Software-Installationen.
Deine Rolle im Team
- Zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen im Unternehmen.
- Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Weiterleitung an passende Stellen.
- Eigenständige Lösung von 1st-Level-Themen.
- Unterstützung im 2nd-Level bei komplexeren Anforderungen.
- Hilfestellung bei Software-Installationen und Anwendungen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und Weitergabe relevanter Informationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare Fachausbildung.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen MS-Office und der Client-Server Umgebung.
- Rasche Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG
BEKO Engineering & Informatik GmbH ist ein führender Lösungsanbieter, der sich auf die Digitalisierung der Industrie konzentriert. Das Unternehmen bietet Unterstützung für Unternehmen aller Größen und Branchen bei der digitalen Transformation.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom