Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 42.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützen Sie Benutzer:innen mit IT-Anliegen, arbeiten im Incident- und Changemanagement und managen automatisierte Installationen sowie Updates in einem internationalen Umfeld.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als zentrale Ansprechperson verbinden Sie unsere Benutzer:innen mit der IT und sorgen stets dafür, dass Anliegen kompetent und lösungsorientiert bearbeitet werden.
- Dabei gestalten Sie auch die internationale IT-Landschaft in Zentral- und Osteuropa mit.
- Sie bringen sich mit Ihrem Know-how im Bereich Incident- und Changemanagement im Rahmen eines ITIL-Standards geführten Ticketsystems ein.
- Sie arbeiten im MS Client Management - automatisierte Installationen und Update Management sind dabei gängige Aufgaben.
- Sie sind in der Lage, auf sensorgestützte oder regelbasierte Vorfälle im Monitoring, schnell zu reagieren.
- Sie dokumentieren Anfragen und deren Lösungen in unserer IT-Knowledge-Datenbank.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Fachschule, Lehre) und/oder fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld.
Qualifikationen
- Sie haben bereits gute Kenntnisse mit Microsoft Produkten, unter anderem im Usermanagement (AD, Entra) und Client Management (Intune, Windows, iOS).
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Sie arbeiten lösungsorientiert sowie zuverlässig und haben dabei stets den Blick auf das große Ganze.
- Sie sind ein echter Teamplayer und zeigen selbst in Stresssituationen Humor.
Erfahrung
- Sie haben Erfahrung mit Security- und Netzwerkkonzepten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
CMS Reich-Rohrwig Hainz Rechtsanwälte GmbH
Ranked as a Top 10 Global Law Firm, CMS can work for you in over 43 countries and 75 offices worldwide. 4,800 CMS lawyers offer you business-focused advice tailored to your needs, whether in your local market or across multiple jurisdictions.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Recht, Steuern, Wirtschaft
IT Support Engineer
- Gehalt
- ab 42.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
