Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 50.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreuen Sie IT-Systeme, unterstützen Mitarbeitende bei technischen Problemen, verwalten Benutzerkonten und setzen Sicherheitsrichtlinien um, während Sie an Digitalisierungsprojekten mitwirken.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Wartung von IT-Systemen.
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Problemen. Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und unterstützen unserer Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen.
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen.
- Sie tragen zur Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien bei und unterstützen bei der Umsetzung von Datenschutzmaßnahmen.
- Dokumentation und Pflege der IT-Systeme und -Prozesse.
- Unterstützung bei der Beschaffung und Implementierung neuer IT- und Software-Lösungen.
- Sie pflegen und warten unsere IT-Systeme, einschließlich der Netzwerke und der Bürotechnik.
- Sie arbeiten eng mit der IT-Leitung zusammen und unterstützen bei spannenden Projekten zur Digitalisierung (z. B. Digitalisierung von Prozessen, Einführung neuer Hard-/Software).
- Durchführung von Tests, Fehlersuche und Qualitätssicherung im Rahmen von Projektarbeiten.
- Verfolgung von Service-Level-Agreements (SLA) und Qualitätsstandard.
- Abstimmung und Management von Partnern und Dienstleistern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, Fachschule) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundiertes Wissen in Netzwerktechnologien, IT-Sicherheit, Client-Server Umgebungen, sowie Office-Lösungen.
- Eigeninitiative und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
- Fähigkeit zur raschen Problemanalyse und -lösung, auch unter Zeitdruck.
- Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und arbeiten gerne im Team.
- Freude an der Rolle als Schnittstelle zwischen Anwender:innen und Spezialist:innen.
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, gute Englischkenntnisse ein Plus.
- Kenntnis von Virtualisierungslösungen (VMware, Hyper-V) von Vorteil.
Erfahrung
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
- Erfahrung mit gängigen Softwaresystemen (Office 365, Buchungssysteme, CRM, etc.).
- Erfahrung mit maritimen oder touristischen Buchungssystemen von Vorteil.
- Erfahrung mit Cloud-Diensten (Azure, AWS) von Vorteil.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
DDSG Blue Danube
Die DDSG Blue Danube Schiffahrt GmbH, gegründet 1995, ist ein führendes Unternehmen in der Binnenschifffahrt, das sich auf Linien- und Ausflugsreisen auf der Donau spezialisiert hat.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Gastgewerbe, Tourismus
IT-Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 50.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
