Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.071 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du erster Ansprechpartner für IT-Anfragen, betreust Hardware und Software, führst Fehleranalysen durch und aktualisierst Dokumentationen für die BOKU-Organisationseinheiten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Ansprechpartner*in und 1st Level Support für die IT-Agenden von BOKU-Organisationseinheiten
- Schnittstelle zwischen dem zentralen BOKU-IT-Angebot und dem dezentralen IT-Bedarf
- Betreuung im Bereich Hard- und Software, Beratung
- Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Enterprise-IT-Support
Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kenntnisse in der Administration von Clients (Microsoft Windows, Apple MacOS; von Vorteil: Linux)
- Sehr gute Hardwarekenntnisse (insbesondere Schnittstellen für externe Geräte)
- Kenntnisse auch über ältere Betriebssysteme und deren Absicherung im Kontext Informationssicherheit
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich üblicher Office-Programme
- Netzwerkkenntnisse
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten hinsichtlich Fehleranalyse und -behebung
- Stark ausgeprägte Lernbereitschaft
- Belastbarkeit in kritischen Situationen
- Engagement und Eigenverantwortlichkeit
- Serviceorientierung & Freude am Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen
- Sprachkenntnisse: Deutsch C2 in Wort und Schrift, Englisch mind. B2 in Wort und Schrift
Erfahrung
- Ausgeprägte Erfahrungen im Bereich Client Security
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Universität für Bodenkultur Wien
Wien
Die Universität für Bodenkultur Wien, die Alma Mater Viridis, versteht sich als Lehr- und Forschungseinrichtung für nachhaltige Ressourcennutzung. Aufgabe der BOKU ist es, durch den Einsatz erneuerbarer Ressourcen zukünftigen Generationen ein lebenswertes Umfeld zu sichern.
Description
- Gründungsjahr
- 1872
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bildungswesen
IT-Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 3.071 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
