Level: Erfahren

Job Feld: IT, Support, System

Anstellung: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis

Ort: Wien

Arbeitsmodell: Onsite

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle sicherst du den Betrieb und die Optimierung von Softwareanwendungen, überwachst die Systemleistung, führst Updates durch und unterstützt die Nutzer bei technischen Problemen.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

Sicherstellung des Betriebs, Wartung und Optimierung von Softwareanwendungen.
Überwachung der Systemleistung, Fehlerbehebung und Koordination von Wartungsmaßnahmen.
Planung und Durchführung von Updates, Patches und Upgrades.
Qualitätssicherung und Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien.
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Endanwendern zur optimalen Nutzung.
Benutzer- und Supportmanagement sowie schnelle Problemlösung und Eskalation.
Planung und Implementierung von Softwareanpassungen und Schnittstellenintegration.
Erstellung von Managementberichten und Durchführung von Lizenzaudits.
Verwaltung von IT-Assets und Konfigurationen in der CMDB.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung.

Qualifikationen

Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) und IT-Sicherheitsrichtlinien.
Starke Kommunikationsfähigkeit mit Fachabteilungen und Anwendern.
Organisationstalent für Koordination von Dienstleistern und internen Teams.

Erfahrung

Erfahrung in Systemüberwachung, Fehleranalyse und Patch-Management.
Erfahrung mit Cloud-Technologien, Automatisierung (PowerShell, Python) und IT-Compliance von Vorteil.