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Senior IT-Support Service Desk Management

Job

  • Level
    Senior
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 4.359 € Brutto/Monat
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Unterstützung und Mitarbeit im Rahmen von IT-Projekten der Abteilung.
    • Mitwirkung bei der Planung aller bereichsrelevanter Projekte.
    • Accountverwaltung AD, MS Teams und ELAK, AD-Kopplungen bzw. Synchronisationen mit externen Verzeichnissen und Anwendungen.
    • Datenbanksysteme und DB-Prozeduren (insbesondere MS SQL-Server) warten, aktualisieren und im Bedarfsfall wiederinstandsetzen.
    • Administration (laufende Betreuung, Aktualisierung und Weiterentwicklung) der Mailserver, VDI-Infrastruktur, Virtualisierungsplattformen, Managementsystemen etc.
    • Wartungsroutinen für Serversysteme pflegen, erforderliche Sicherheitsmaßnahmen durchführen.
    • Wartung und Konfiguration der zentralen Speichersysteme.
    • Zertifikatsmanagement (intern und über öffentliche CA).
    • Systemüberwachung (SCOM) warten, aktualisieren, neue Systeme einbinden, gemeldete Alarme eigenständig bearbeiten und mögliche Fehler beheben.
    • Server (auch mit Spezialfunktionen) aufbauen und warten, deren Anwendungen pflegen, Anwendungsentwicklung und Wartung begleiten.
    • Unterstützung bei der Planung und Konzeption neuer Anwendungen und Systeme.
    • Betrieb und laufende Aktualisierung der umfassenden Malwareschutzsysteme (inkl. SIEM, XDR, etc.).

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Maturaabschluss und 3 Jahre Berufserfahrung ODER Hochschule Bachelor und 1 Jahr Berufserfahrung ODER sonstige nachgewiesene Qualifikationen zur Erfüllung der Ausbildungsanforderungen des Arbeitsplatzes.

    Qualifikationen

    • Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt.
    • Volle Handlungsfähigkeit.
    • Die persönliche und fachliche Eignung für die Erfüllung der Aufgaben, die mit der vorgesehenen Verwendung verbunden sind.
    • Gute Kenntnisse von IT-Projektmanagement.
    • Gute Kenntnisse von Ticketsystemen.
    • Allgemeines Wissen im IKT-Bereich.
    • Sehr gute IT-Kenntnisse und informationstechnisches Verständnis.
    • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
    • Serviceorientiertes, selbständiges und präzises Arbeiten.
    • Organisationsvermögen, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit.
    • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
    • Hoher Grad an Eigenmotivation.
    • Fachliche und soziale Kompetenz.
    • Praxisbezogene Denkweise.
    • Bereitschaft zur fachspezifischen Aus- und Weiterbildung.
    • Englischkenntnisse.
    • Bereitschaft für Dienstreisen.
    • Unbescholtenheit.
    • Für Bewerber kommt noch das Anstellungserfordernis des abgeleisteten Grundwehr- bzw. Zivildienstes (im Falle der festgestellten Tauglichkeit) hinzu.

    Erfahrung

    • Berufserfahrung von Vorteil.
    • Erfahrung im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wien

      Standort Wien

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

    Bundesministerium für Landwirtschaft, Regionen und Tourismus

    Bundesministerium für Landwirtschaft, Regionen und Tourismus

    Federal Ministry of Agriculture, Regions and Tourism (Bundesministerium für Landwirtschaft, Regionen und Tourismus)

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Branche
    Öffentlicher Dienst, Verbände
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    Senior IT-Support Service Desk Management

    Gehalt
    ab 4.359 € Brutto/Monat
    Ort
    Wien
    Arbeitsmodell
    Onsite

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